锦上添花易,雪中送炭难。是难还是易,作风见一斑。请看县老干部局——— 春风化雨暖夕阳
“春风化雨暖夕阳,甘为桑榆晚年乐。”这是我县离退休老干部们对县老干部局的赞美之词,一直被局党支部视为老干部对他们的莫大鞭策,近年来,该局连续三次被省、市老干部门和县委评为先进集体,去年在全市老干部局综合考核中荣获先进集体殊荣。
“服务是天职,满意是标准,这是全局工作人员必须具备的岗位追求”。谈及取得这些成绩的原因,该局局长高建军介绍说,他们始终把老干部满意作为衡量工作的标准,更新服务理念、提高服务标准、营造温馨环境,让老干部的晚年生活绚丽多彩。
创建学习乐园
该局坚持把思想政治建设放在服务老干部工作的首位。针对离退休老干部党龄长、职务高、政治信仰坚定等特点,以及居住分散,尤其是离休干部已全部进入“两高期”,存在听不见、看不清、坐不久、走不远的实际困难,采取“主题集中、内容结合、形式多样、方法灵活”的学习教育思路,按照“动员教育、专题授课、讨论交流、撰写心得”等方法,开展“同心共筑中国梦”教育活动,增强了老干部“珍惜离退休生活、展示老党员风采”的责任感和光荣感。
他们还注重从精神层面关心老干部,及时学习党的路线方针政策,及时了解国家和新农村建设新成就,为全县1200余名离退休老干部每人订阅《中国老年》或《山西老年》杂志,为老干部局所属1个党总支,12个支部都订阅《中国老年报》等5种报刊,为每个支部每年保证活动经费5000元纳入县财政预算。局里积极协助各老干支部定期组织读书看报、撰写心得体会,针对部分老干部年迈体弱、行动不便的特点,及时安排工作人员采取“送学上门”等方式,第一时间将材料送至老干部手中,确保学习计划落到实处。
“老干部活动中心不仅仅是一个娱乐场所,更为我们搭建了一个理想的学习平台。”78岁的退休干部韩廷富说。正是在这里,他学会了电脑,方便快捷的上网操作,使他与外地亲友时常能说说心里话。特别是老年大学创办4年多时间,培养学员操作电脑、音乐、舞蹈、揉力球等,近400名老干部已成为县老年文体活动的骨干力量。近三年,先后在全市老干部文艺调演和门球、棋类、竞技麻将大赛中多次获奖。退休教师、老干部义务舞蹈教练秦广秀深有感触地说:“我们老年舞蹈队如同平凡的小草,也许永远登不上星光璀璨的舞台,却因其根植老区沃土,源于老干部饱满精神状态献余热,而焕发出强大的生机与活力。”
营造温馨港湾
“老干部局的工作责任重大但也琐碎,时间一长,难免产生怠慢情绪,导致工作疏忽。对此,该局副局长王翠平的一番话语重心长:“将心比心,树老怕空心,人老怕冷清。只要把老干部当成自己的亲人,就没有做不了的事,更不会产生怕麻烦的情绪,为老干部服务,要心想到、力尽到,能干的不躲。”他们是这样说的,也是这样做的。
该局从领导到每位工作人员,经常深入老干部中间听取意见,及时针对调研中查找出的问题,集中会商、拿出对策。对老干部提出的问题,能解决的,马上拍板、限期落实;对不符合政策或一时解决不了的,耐心细致地做好解释。
该局领导带领工作人员坚持“真诚做实事、竭力解急事、不懈办难事”扎实破解一个个棘手难题。今年5月,部分老干部反映工资的部分津贴被停发问题,县老干部局立即特邀县财政局长、人事局长前来与老干各支部负责人召开座谈会通报情况,还现场解答各位老干部提出的有关离退休干部待遇的问题,并征求了老干部的意见和建议,使老干部的心结云消雾散。我县老年门球活动起步早,人数多、活动火爆,被越来越多的退休老干部青睐迷恋参与入队,可是原仅有的一个门球场地多年失修,人造草坪也破烂不堪,曾多次想换,终因经费紧张搁浅。今年以来,局班子成员讨论中认为:服务保障老干部晚年生活,助推门球活动久盛不衰是一种责任。于是他们马不停蹄地向县委政府领导积极反映,还找县财政局进行协商。终于在今年七月中旬,县里投资8万余万,重新铺设了380平方米人造新草坪,并对球场四周围墙装修粉刷,甚至连门球和门球棒也添置更换。难怪84岁离休老干部秦文新激动得对笔者说:“门球场改造不仅老干部局领导跑的欢,就连县委李少杰书记还亲临现场与门球队员们交流,满足大家生活精神需求真令人想不到哇……。”今年7月上旬,家住县城的两位离休干部病故,高建军局长带人登门送去花圈并看望遗属。当得知两家都定在同一天举行告别吊唁,又提前登门询问了参加人员和吊唁时间等相关事宜,尔后又安排两家间隔一小时,以便县老干部局同志前来参加向老领导遗体告别寄托哀思。
是的,转变作风,不能专注于口号喊的响不响、文章做的大不大,而要把行动放在“内功”上。一个个深入老干部家庭询问需求的身影,一件件帮扶老干部感人的事迹,一片片诚挚服务老干部的火热情怀,写下了全局上下竭诚为老干部服务奉献的浓浓真情。
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