虽说没有雷军先生一口咬牙切齿的湖北方言,但刘作虎先生的普通话里依然夹杂着扑面而来的乡土气息,再配上那句我以前是农村的,感觉真的特别励志,我甚至猜想刘先生小时候是不是叫虎子什么的……真的不是我吹毛求疵!我们这一代人从小就是普通话的人物设定,在课堂上彪口音的分分钟都会被笑掉大牙何况这是一正儿八经的发布会!不要觉得我在开玩笑!这里涉及到认同感的问题。说到底就是企业形象。我说苹果你肯定会想到乔布斯,然后天才、偏执狂、完美主义之类的词语噼里啪啦就从你脑子里冒出来,妈的这多酷!营造逼格是现在每个手机厂商都在追求的事,随着手机市场的不断饱和,硬件价值将不断退位于品牌价值,小米说你们快来我们都是发烧友,魅族说呵呵我们老板以前是木匠,锤子说哦,丑逼,一加说,嘿嘿,俺们不将就……
论PPT与演讲才能的重要性
自从老罗将整个手机行业发布会的标准拉高到脱口秀的水平后,手机行业CEO们的必备技能里又多了演讲这一项。鉴于发布会过程中频频出现PPT错乱的情况,我姑且认定它并非出自刘作虎之手,甚至刘在演讲过程中连遥控器都没拿,而是由幕后工作人员翻页!你要是PPT做得好也就算了!可有些字连水平居中都没做到是要闹哪样!还有你老师没教过你PPT不要放那么多文字么!要尽可能把信息可视化,对的就是信息图!算了,老师也说过PPT只是工具我们直接说演讲吧。
演讲……那一次又一次又一次又一次的冷场是在干嘛!没有好段子就不要讲好了!干嘛总是全场安静就自己乐个不停再咳嗽半天继续下一个话题?我仿佛看到摄影师都恨不得打上“此处应有掌声马丹你们快呱唧呱唧啊”的字幕。
我以为刘作虎的一个致命缺点就是放不下,放不下自己团队付出的心血以及产品经理的身份。前者就好比一把鼻涕一把泪地在中国好声音上讲辛酸故事,其实用户谁关心你付出多少人力物力产品好才是真的好,而且就算讲也换个形象具体的方式好不好,你一直说我们好苦好累有意义么,还不如老罗那样把员工叫外卖的图当段子放出来。这里又回到表达方式的问题,刘作虎不懂得如何把应该展示的东西以最有表现力的方式展现出来,前些天看拉里佩奇在Google I/O上的演讲,真心觉得国内这帮人应该学学,他没有一句话是在推销产品,而是在给你讲故事,讲谷歌在做的那些与整个人类的梦想有关的故事。
论发布会究竟是要干嘛
说回一加发布会。这次前后有三个人上场,刘作虎是主力,在介绍一加的服务这块单有一姑娘上台(哦这姑娘长相普通还是平胸所以把丝巾打两个结垂在胸前效果一般仅供参考)姑娘普通话明显好很多虽然那句Okay说得跟乡村教师一样但其整体水准还算不错大学肯定干过学生会干部。最后一个是京东某高管。底气足嗓子亮估计他就是那学生会干部。即使我觉得他根本没有上台的必要。
发布会当然是为了发布新品,按照业界标杆苹果的标准来讲,流程大概是先讲目前取得的成绩,再讲新品,再讲服务。看上去一加发布会依样画葫芦,但其实一不小心画成了葫芦娃。一个半小时的时长没什么问题,但刘作虎却花了大概一半的时间讲产品的外型和手感!设计固然重要但这都是仁者见仁智者见智的玩意你一个劲在这上面夸就不怕被打脸么!而且说实话我只是觉得一加的设计中规中矩远远达不到惊艳的水平,嗯,有点期待老罗了。原本以为会大讲特讲的ROM层面被一笔带过,据一加在ROM上的开放策略来看,此次它与CM的合作应该噱头成分多一点,有点心疼。至于服务层面,那姑娘讲的居然是售后!!售后服务不应该是基本功嘛!!作为一个新品牌,居然没有什么值得一提的服务和功能,甚至连最闹腾的云服务都没说,你让CM情何以堪……
论产品与定位
我不断提及的一个观点是,这是个硬件接近于饱和的时代。硬件的堆砌对于用户来说不具有任何意义。即使如此,一加在配置层面也算得上是业界良心,至于具体使用情况如何,还要等正式开放购买之后才会晓得。当然,我没钱。
当一加手机的配置出现在大屏幕上的时候,全场几乎没有任何反应,而90分钟发布会上唯一戳到全场G点的是在刘作虎公布价格的那一刻,16G仅售1999,64G也才2299,这尼玛是在打小米脸啊!哎等等,为什么大家会这么激动?
在知道价格之前我一直以为一加的定位会是中高端市场,悬浮屏幕、黄金腰线这些玄乎的设计对于中高端用户更有吸引力。当然我也不是说屌丝不在乎设计感,只是你要明白,大家成本都差不多,它在这里精益求精了,必然就会在另一个地方偷工减料。这里就体现产品定位的必要性了,在有限的成本里,任何产品都无法满足所有人的需求,所以在产品发布的初期,一定要明确产品定位,尽可能多的赚取目标用户的好感,以此来达到积累口碑提升品牌价值进而提升利润空间的目的。举个栗子,小米的定位是类屌丝,魅族的定位是类屌丝里瞧不起小米的那部分,苹果的定位是中产阶级,三星的定位是暴发户以及城乡结合部,甚至连那啥IUNI,也还死不要脸地拽着文艺小清新的标签不放。
可是一加,我看不到这部手机有任何清晰的产品定位,我说不出任何不购买的借口却也找不到一个购买的理由,甚至我看不到它究竟在哪里偷工减料了,我只知道一个道理,看不到的危险,往往才最危险。
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