11月3日下午2时许，在清徐汽车站驶往下元的一辆905路公交车上，19岁姑娘曹国星站在车厢右侧第三排座位旁边摆弄手机。公交车驶过王郭车站刚起步，小曹发觉本该提速的公交车却慢了下来，她纳闷地扭头看公交司机，只见侧前方的司机牛利军转动方向盘，把车稳稳停在路边，然后略显吃力地拉起手刹、打开双闪，右手正要拿报话器，却一下子晃了下来，似乎没了知觉。
车厢前部两名30多岁的男乘客绕到牛师傅身边，准备开口打问究竟，却发现牛师傅双眼微闭、淌着口水，两臂松沓沓地垂在身侧，而右脚仍结结实实地踩在刹车上。两名男乘客连忙大声呼救：“司机好像病了，车上有没学医的？”与此同时，小曹已经拨通了120，她在太原市卫生学校读书，最近正在太原市人民医院实习。放下电话后，她立马冲到牛师傅身边：“你知不知道现在的位置？”“王、郭。”虽然牛师傅声音很低，一个字一个字吃力地往外吐，但看来意识还算清楚。在神经内科实习的小曹发现，牛师傅右半侧身体完全没了知觉，疑似突发脑出血。