毋庸置疑，2014年将是鹤山水暖卫浴产业的“转折年”。

2月份鹤山市水暖卫浴行业协会筹备成立，水暖卫浴企业家们终于有了自己的“家”。

3月份投资20多亿元的亚洲厨卫城首期工程剪彩，为产业转型升级提供了强有力的服务支撑！给全市水暖卫浴产业带来了新希望！

4月底，一向顺风顺水、名声呱呱响的鹤山安蒙卫浴突然宣布倒闭，令人扼腕长叹！当看到媒体报道老板安晖下落不明，也见到大批员工不辞辛苦去劳动局讨薪，供应商堵在安蒙鹤山工厂门口追欠货款时，鹤山的同行们难免“兔死狐悲”，确实甚感心痛，也深感经营企业的不易，甚至有个别银行雪上加霜，开始收缩对水暖卫浴企业的贷款。行业路在何方？令人关注。

5月6日，鹤山市经信局、工商局联合鹤山市水暖行业协会举办“互促•共赢——加快鹤山水暖卫浴产业发展政企座谈会”。来自全市水暖卫浴企业代表与政府部门代表济济一堂，座无虚席。会上，企业家们畅所欲言，经信和工商部门不断支招，帮助企业认清形势，明确思路，坚定信心，加快发展。
市委常委邱文健、副市长吕嘉琪出席会议并与企业家亲切交谈，谆谆寄语，勉励企业们家抢抓机遇，转型升级，再创新辉煌。

反思之一：做强还是做大？

几乎所有做企业的人都非常想把企业“做大”，尤其是哪些掌控着正处于上升期的企业的经营者，更是充满豪情地认为把企业“做大”是“必须的”，但是事与愿违，一些老板没有能够把企业“做大”，有的甚至把企业“做没”了。据美国《财富》杂志报道，美国中小企业平均寿命不到7年，大企业平均寿命不足40年。而中国，中小企业的平均寿命仅2.5年，集团企业的平均寿命仅7-8年。美国每年倒闭的企业约10万家，而中国有100万家，是美国的10倍。不仅企业的生命周期短，能做强做大的企业更是廖廖无几。

对此，鹤山市旭浪五金实业有限公司冯耀棕董事长头脑非常清醒，他坚信企业只有做强了才能做大，不可能寄望于做大才做强，练好了内功才能抵御外来的风险。他说，“我们思考最多的是如何加强自身的管理，我认为做强了才能做大。”
旭浪五金实业有限公司是一家外向型出口企业，近年来，全球宏观经济都整体式微，不少对外出口的企业都受到了波及，但他的公司并没有受到太大影响，今年的订单稳定，公司的销售稳中有升。近年来，该公司立足于长远的发展，加强企业的内部管理，特别是结合企业实际引进绩效管理制度，通过目标引导，建立对员工的激励与约束机制，让所有员工肩上都有担子，适时有事做，事事有目标，员工的积极性大大提高，产品品质持续提升，公司产品深受海外客户欢迎，订单不断增加，企业进入良性循环。

反思之二：贴牌还是创牌？

鹤山水暖卫浴企业330家，水暖卫浴加工不仅在全国，在世界都已经做出了名气，许多企业几乎不用到外面参加展会，就会有订单自动送上门，如此的“享受”让鹤山的企业少了搏击市场的动力。当看到水暖卫浴产业带来的“安逸生活”，越来越多的加工企业迫不及待地挤进这个行列；当原材料价格不断上涨，劳动力价格不断上涨，企业加工的利润却越来越微薄；一些企业另辟蹊径走品牌之路，但创牌的路并非一帆风顺，一些创牌者功成名就，笑傲江湖。但也有一些创牌企业陷入重重危机，困难重重。

鹤山市科弘威五金卫浴有限公司谭红卫董事长却另有看法。他认为，创牌还是贴牌，要依据企业的能力来确定。全国有几万家水暖卫浴生产企业，创牌不是件容易的事，大家都创牌也不现实。这就需要合理的分工，一部分企业去创品牌，大量的中小企业还是得作贴牌生产。有时品牌企业打不过贴牌加工的代工厂。贴牌本是行业发展的无奈，但这两年一些专业贴牌的企业反而越来越好，日子过得乐呵乐呵的，比建渠道、塑品牌的企业还要风光。

贴牌保障了销量，但卫浴行业品牌之路受到了很大的制约，一些做惯了贴牌生产的卫浴企业在思索，如何从贴牌走向品牌，也有部分企业尝试打造品牌，但受到理念、资金、人才和环境等因素的制约，品牌之路未能走多远，甚至有不少企业慢慢地从品牌之路重新回归贴牌之路。“品牌建设需要政府的政策引导。”谭红卫表示，希望政府有关部门重视培育、发展和保护自主品牌，鼓励一批有实力的品牌走出去，引导、支持和服务企业参与大环境竞争，增强本土品牌的国际竞争力。

从制造名城到创造名城，既不能简单地放弃原有的加工优势，又不能盲目地向创牌转型，这考量着政府和企业的良性互动能力。

反思之三：如何破解用工难？

鹤山水暖卫浴产业集群优势明显，熟练工人多。按照广东汉特科技有限公司谢向新董事长的说法：“汉特公司有用工优势，但劳动力成本的上涨也逼迫我们想办法减少用工。”而这个办法就是提升设备的自动化和连续化水平。

广东汉特科技有限公司是中国卫浴领域里集研发、制造与服务为一体的高新科技企业。“创新产品，创新技术是企业持续发展的生存之路。”汉特科技始终坚持和重视新产品新技术的自主研发，专门设立了新产品研发小组，建立新产品研发管理制度，坚持从销售收入中提取3-5%的费用作为研发新产品的专用经费。目前企业已拥有自主知识产权的专利技术11项，专利产品10个。该公司生产温控调节阀产品在技术结构上具有鲜明的独立性，不仅针对性的拓宽了恒温调节阀的应用领域，也是对温控水嘴这一泊来品进行了适合我国用水现状的本土化技术改进与科技创新。产品质量水平堪称国内一流，在海外也有着极高的声誉。公司坚持“以质量求生存、用科技求进步、向管理要效益、靠品牌图发展”的经营方针，争取在3年内把汉特科技打造成国际知名品牌，成为行业内的“世界最强”。在去年行业并不景气的形势下，公司完成销售收入创下历史最好水平。今年的订单数量还好于去年。

为什么汉特公司能有如此好的业绩？谢向新谈到，成本的控制是公司管理的重要方面。为了应对劳动力成本的提升，汉特科技公司每年投巨资更新生产设备，采用世界上最先进的数控设备，保证生产的自动化和连续化。这一举措既保证了产品质量，又降低了员工数量。更是提高了生产效率。通过全自动化生产由从前的25天生产周期压缩到3小时。现在我们从接订单到出产品只用3小时，速度之快令客户赞不绝口。

反思之四：资金安全很重要

鹤山雅洁卫浴实业有限公司谭广锐董事长说：“现金流对于企业，就像血脉对于人体，只有血液充足且流动顺畅人体才会健康，良性现金流可以使企业健康成长。企业若没有充足的现金就无法运转，更可能危机企业生存。现在企业的经营者都明白，虽然“利润至上”，但是“现金为王”。如何保证企业的“血脉畅通”是每个企业都要重视的问题。

谭广锐认为，在卫浴行业，安蒙的产品创新，营销模式创新一直为业界所称道。他们拿过无数如德国IF、红点等国际国内顶级大奖，尤其在五金水龙头创新方面，绝对以突出的优势引领中国发展，让很多企业望尘莫及。在营销模式上，安蒙以新营销、新体验为行业注入活动，卫浴行业的大店营销、体验式营销以及网销，在安蒙也都开创了先河。安蒙卫浴被称为行业“黑马”，安蒙的此次危机是由银行贷款收缩造成资金链的断裂引起的，而非企业经营困难，资不抵债所造成的状况。由于对外部环境没有充分的预估和判断，才导致资金链断裂，酿成此次危机。他衷心地期望安蒙挺住，也希望同行们要注重资金链安全。

反思之五：电子商务大有可为

随着近几年来卫浴市场的不断变化，抢占市场增加利润不再是那么容易的事。依靠传统的方式已经落伍，如何在新形势下采用新方法来出奇致胜是卫浴企业家们都应该关心的事。鹤山市嘉泰卫浴实业有限公司李东安董事长提出了两大法宝——电子商务和智能卫浴。

“电子商务大有可为。” 李东安说，网购已经成为了相当大的一部分的80后、90后的主要消费方式，网络蕴藏的商机是十分巨大的，互联网改变着我们的经营方式，网络营销会上升为卫浴行业内最重要的营销模式之一。“但在鹤山，电商才刚刚起步。”李东安总更多地希望政府对卫浴五金企业发展电子商务提供引导和服务。

“智能卫浴是未来发展趋势。”李东安认为，随着生活水平的不断提高，中国消费者早已摒弃了原来卫生间仅满足单一洗浴功能的观念，“高大全”的智能卫浴五金产品引进的一些音乐、电影等功能也会颇受年轻人欢迎，智能卫浴五金必定会走进人们的生活当中，将会有更多的消费者选择智能卫浴五金产品，市场潜力不可低估。

鹤山市金汇五金卫浴实业有限公司黄伟根总经理说，人才是行业发展的关键。卫浴五金企业注重锤炼“内外兼顾”的硬功夫，“外”指的是外观设计，“内”练的是功能研发，但“内外”都离不开行业专业人才。企业发展急需大量的营销人员、技术人员和普工，但址山本地人大多数都会选择普工以外的工种，普工难招，专业人才更难招。在未来的市场竞争中，卫浴企业想取得突破性发展，必须对人才的重视和培养有着更清晰的认识及规划，才能确保址山五金卫浴企业的竞争力，确保行业的健康发展。

出路：转型升级

我市是中国水暖卫浴产业基地，水暖卫浴产业是我市的特色支柱产业。已经形成“原材料供应-核心部件生产-卫浴机械制造-龙头企业引领-名牌产品产销”较为完备的产业链。对于产业的发展动向，经济管理部门非常关注。

市经信局局长储涂应表示，水暖卫浴产业的出路在于转型升级。早转型早主动。今年，该局将着力搭建三大平台。一是加快省产业园大平台建设。整合工业城和址山龙湾工业园，积极申报省产业园，争取尽早享受省的扶持政策，努力改善鹤山的投资环境。希望水暖卫浴产业抓住机遇扩大投资完善产业链。二是加快打造网上办事大厅和政企通服务平台。打造24小时服务政府，进一步密切与企业沟通联系，方便企业办事。充分发挥网络信息交流等平台作用。为企业发展提供政策信息服务。三是加快完善融资帮扶平台。用好用足市委市政府新设立的融资担保基金，帮助中小企业解决融资难。

储局长说，水暖卫浴产业要发展，必须完成三个方面的提升，即提升工业设计和创新水平；提升企业管理水平特别是信息化应用水平；提升电子商务水平。他详细解读了经信部门在增资扩产、总部经济、节能降耗、资源综合利用、中小企业服务、两化融合、工业设计、技术改造、品牌建设、电子商务等方面的扶持政策，帮助企业理清了发展思路。

市工商局长罗超华表示，将树立企业至上的理念，乐当企业发展的“保健师”。要与时俱进抓好商事登记改革，为全市企业发展提供最优的政策环境，为企业发展提供最优的行政帮扶。大力支持现代产业体系建设，促进传统产业转型升级。支持企业规模发展，鼓励企业申请组建集团。积极运用股权出质、动产抵押物登记和商标专用权质押等手段，主动搭建银企对接平台，大力支持企业多渠道融资。大力实施商标强企战略，竭尽全力帮助企业申报省著名商标和中国驰名商标。

副市长吕嘉琪希望址山镇的水暖卫浴企业能够及时抓住契机，努力把企业做强做大，并起到带头作用，引领址山经济发展；各政府职能部门做各自本职工作，做好配套设施建设，切实为企业解决问题，为企业发展保驾护航。

市委常委邱文健对我市水暖卫浴行业取得的成绩给予充分肯定,他表示，在大环境下我市的水暖卫浴企业首先要有明确的目标和方向，立足现在，放眼未来，二是要振作精神，结合市场和自身实际，强调要把企业先做强后做大，三是要创新经营管理模式，要科学管理，积极创新，促进产业的健康发展，创出自己的品牌和名牌，要采取以商引商的模式，扩大产业招商，建立以商引商的良效机制，促进我市水暖卫浴行业大发展。