（1）阿里巴巴网上采购操作流程
①用户注册或登录：如果您是老顾客，请直接输入用户名和登录密码；如果您是新顾客，请输入您常用的电子邮箱作为用户名，并设定密码，点击完成；
②挑选商品
③放入购物车
④进入结算中心
⑤填写收货的的信息：为了确保包裹的正常签收，请填写收货人的真实姓名联系方式以及详细地址；
⑥选择送货方式：根据您在的地区是中国大陆，并在送货上门的范围，您可以选择普通快递送货上门，也可以选择物流公司，您所在的地区是中国香港，中国台湾，中国澳门或是海外地区，请选择海外航空快递或是海外标准服务。
⑦选择支付方式：支付宝或是转帐汇款
⑧订单确认：完成上述所有的流程后您可以点击“订单确认”，订单提交以后页面会提示订单号。提交订单表示您已经阅读并接受了我们的使用条件。您的订单是您购买我们网站产品的意愿表示，我们将在一次的和您确认，表示我们之间的订购合同才成立。
⑨网上支付的定单：网上支付成功提交订单后，页面会提示订单号，并在下方提供网上支付的链接，您可在此时打开链接，进入您选择的相应银行平台，输入银行卡的帐户和密码并提交。
⑩为方便您提交订单：您选入“我的购物车”中尚未提交订单的商品我们将为您保留3天。在商品保留期间，您所选择的商品的价格，优惠政策等信息可能发生变化。因此，您保留在购物车中的的商品最终成交信息将以您提交订单成功时公布的信息为准。
(2)操作要领
①尽量收集多一点的产品信息；
②做事要有条理；
③学会与人沟通，不论是买家还是卖家；
⑤做好供应商的管理；
⑥对订单进行跟踪。