在创建文明城市过程中，松山区通过实施一系列惠民举措，在加强城区基础设施建设之余，为群众提供了更加舒适宜人的环境，有效提升了城区文明程度。
在新区部分街路记者看到，以前铺设的釉面砖经过日常使用和风化，破损情况十分严重，为了便于市民出行，松山区市政工程管理处工作人员正在铺设新的环保地砖。据松山区市政工程管理处副主任杨小伟介绍，今年，松山区市政工程管理处累计投资1000多万元，对城区的市政基础设施进行了全面维修、维护，更换及重新铺设环保砖20000余平方米，维修破损塌陷的主街路及人行道7000余平方米，确保了城区主街、主路等市政基础设施基本无损坏，人行道平整畅通。 　　为让广大市民充分感受到创城工作带来的新变化，松山区认真对照《全国文明城市测评体系》中硬件建设要求，积极加大基础设施建设和维修力度，不但全线贯通了松北新城的“一桥三路”，还开工建设了赤峰商贸物流城周边的“三路三桥”、松一街等5条街路及2个雨水泵站，并修缮、硬化各类巷道12条，极大地提高了城区居民的出行质量。 　　此外，松山区把建筑工地纳入公共环境管理，在不扰民和影响城区环境的前提下，各建筑工地在施工现场门口均设有进出车辆清洗装置，主要通行道路用混凝土进行硬化，施工现场设置文明施工牌和悬挂文明标语。在环境卫生方面，各施工现场在建建筑进行封闭式作业，对易产生粉尘的建筑材料封闭存放，对施工现场内产生的垃圾进行定点集中存放和日产日清，有效保持了建筑工地及周边环境的整洁。