“我们现在就是把这三种模式结合起来，对居家的老人，我们会有专人为他们提供送餐、衣物和室内清洁等服务，还会定期对老人进行身体检查、对房间内的安全隐患进行巡视，和老人谈心。”钱利飞说，老人的这些情况会上传网上，离家远的子女可以在网上登录查看老人近况。　　而在社区养老方面，钱利飞的团队以一个服务中心辐射周边区域，子女们可以在上班前把老人托管在中心，下班再接回家。“机构养老就是老人付床位费常住进来。”钱利飞说，中心内除了提供常住的房间之外，还为托管老人提供午休室以及娱乐设施，中心还会组织一些老人喜欢的活动和学习。

　　推行“时间银行”，解决劳动力问题

　　在老龄化日益严重的今天，劳动力缺乏也是养老产业面临的一个问题。但是，钱利飞却有办法把人留住。“举个例子说吧，我一个员工，她丈夫身体不好，她来我这里工作，我就给她丈夫提供免费养老，她自己还有工资拿，还能照顾她丈夫。”钱利飞说，靠这种方法她留住了人。

　　“另外，现在都在提一个“时间银行”概念，就是那些刚退休的老人过来做义工，为那些更老的老人提供服务，过几年，等他们老了，也可以免费享受等额时间的服务，街坊邻居之间的照料也更能让人有信任感。”钱利飞说，这个想法还是那些身体还好，之前来她这里做过义工的老人提出来的。