病毒性营销(viral marketing)也可称为病毒式营销,是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
病毒与营销有什么关系呢?病毒性营销描述的是一种信息传递战略,包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。病毒性营销就是所做的宣传等像病毒一样的传播,形容其速度快,传播涉及人群多等。举个例子就是人人网上的视频,某视频是一个企业的广告(隐性的 ,不会狠明显),或者是很搞笑的广告,总之就是做的让用户喜欢,那么大家就会去分享,比如你分享,会有20个人看到,10人会继续分享,那么这10个人分享出去又会有10*20=200个人看到,10*10=100个人分享。如此一来一天会传播上万,百万次。
病毒性营销的经典范例是Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展,令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展,就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,所以几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒性营销描述的是一种信息传递战略,包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
在互联网之外,病毒性营销一直被称作“口碑”、“媒体杠杆”、“网络营销”等,但是在互联网上,无论是否好听,被称为“病毒性营销”。也有一些人试图为这一术语重新命名,但是“病毒性营销”已经可以让人忍受,不打算再为其更改名字了。
一个有效的病毒性营销战略的基本要素:1.提供有价值的产品或服务;2.提供无须努力的向他人传递信息的方式;3.信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;4.利用公共的积极性和行为;5.利用现有的通信网络;6.利用别人的资源
网络产品有自己独特的生命周期,一般都是来的快去的也快,病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的,即在开始时很慢,当其扩大至受众的一半时速度加快,而接近最大饱和点时又慢下来。针对病毒式营销传播力的衰减,一定要在受众对信息产生免疫力之前,将传播力转化为购买力,方可达到最佳的销售效果。
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