网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。其功能包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。与网络营销概念相似的词语包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。

网络营销 产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展；消费者价值观改变；激烈的商业竞争。

网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划、制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。就像拉夫尔.穆罕默德在《网络营销》一书中说的那样，网络营销就是通过在线活动建立和维持客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念、产品和服务的目标。

网络营销的五个要素包括：过程、建立好和维护客户的关系、在线、交换、公司和客户和公司的需求的满足。其中，网络营销的重点就是维护客户的关系，主要就是通过网络，满足客户与公司的需求。公司建立网站就是为了获利，而客人就是通过网站获得自己需要的产品及服务。