能力秀最新的任务是病毒性营销实践,为了更好地完成这个任务,我特意去学习了一下病毒性营销。
根据网上的解释,病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
正是由于病毒性营销的巨大优势,因此在网络营销方法体系中占有,更重要的是,对企业市场人员具有很大的吸引力,因而吸引着营销人员不断创造各种各样的病毒性营销计划和病毒性营销方案,其中有些取得了极大成功,当然也有一些病毒性营销创意虽然很好,但在实际操作中可能并未达到预期的效果,有些则可能成为真正的病毒传播而为用户带来麻烦,对网站的形象可能造成很大的负面影响。因此,在认识到病毒性营销的基本思想之后,还有必要进一步了解病毒性营销的一般规律,这样才能设计出成功的病毒性营销方案。
我还了解了一下用病毒性营销成功的案例,其中让我印象最深刻的是惠普笔记本电脑的营销。
2001年年底,惠普公司笔记本电脑事业部准备大张旗鼓推广惠普笔记本电脑。公司“互动营销部”承担了网上推广的任务,“互动营销部”对当时笔记本电脑市场状况作了细致的分析,分析发现惠普笔记本电脑的品牌知名度落后于几个重要竞争对手,因此市场营销的目的是要重点提高品牌知名度。经研究发现“病毒式营销”是要达到这种目的的一个非常有效而节省成本的方式,同时,举办“Flash创意大赛”可能会使营销效果达到最大化。惠普公司马上着手进行大赛合作伙伴的寻找,并最终与一家flash专业网站闪客天地达成了合作。大赛通过闪客天地的平台发布,大赛的宣传本身就是“病毒式”地进行,很快在国内的闪迷中造成较大影响力,国内优秀的Flash作者大都参与了这项活动,通过为期两个多月作品征集,惠普不花一分宣传费就收集到超过200个flash作品,包括与惠普笔记本相关的动画、情景剧、小游戏等,大部分作品制作精良。 这些作品除了在大赛网站上刊列,还通过惠普公司的邮件列表进行发布,很多优秀的作品在其他Flash推荐网站上也得到广为传播,加上网民中的相互推荐,宣传效果非同一般。据不完全估计,包括一等奖作品“小惠和小普”在内的优秀作品的传阅数量不下100万人次,150余则参评作品平均的浏览率也在10万人次,惠普笔记本大概总计占据了网民1500万次的眼球。惠普公司主页笔记本专区由此带来的访问量激增,800电话客户互动中心的问询电话也增加不少,带来惠普笔记本电脑销量在之后几个月的时间内持续增长。“好的创意 好的合作伙伴 好的策划”造就了一次低成本高效益的“病毒式营销”活动。
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