定州市人民医院以人为本注重以先进的文化塑造人一直坚持走“以先进的医院文化统领各项工作促进医院全方位发展”和“用满意的职工创造感动患客的服务促进医院可持续发展”之路以“患客为中心以医疗质量管理为核心”以为广大患客提供“安全有效方便价廉”的医疗服务为目的采取多种措施满足患客的就医需求如设立免费咨询电话-由各科专家轮流值班解答人民群众的健康咨询并开展电话预约就诊检查手术等便民项目设立基层医疗转诊接待处使基层来院的患客得到及时治疗各病区护理单元开展礼仪化人性化服务急救中心电话小时有人值班救护车随时待命负责全市急危重症患客来院救治及临产孕妇来院分娩并免收车费等医院的美誉度和信誉度得到大幅提升患客满意度达到.%以上
　　定州市人民医院为满足不同层次住院患者的需求分设有VIP病房A级B级C级病房使广大患者在这里就医享受到星级宾馆的服务为满足各种手术开展的需求而建立的层流净化手术室为广大患者提供达到国家级手术室标准的手术间创造了一个洁净舒适安全的手术环境现代化医院流程的产科分娩单元和新生儿病区的建设为定州市及周边县市的妇女儿童创造了一个温馨高雅舒适安全的住院环境
　　定州市人民医院为建设与中等城市相适应的医疗救治体系满足人民群众日益增长的医疗保健需求医院投资.亿元在新医疗区建设的.万平方米高十七层容纳张床位的现代化医院病房楼将于年竣工投入使用新址病房楼投入使用后科室将进一步增加使临床科室达到个专业将进一步细化如增加心外科专业等医院工作人员将进一步增加到-人左右医院的效益将进一步增加年业务流水将达到.-亿元医院年收治住院病人将进一步增加达到万人次医院的服务能力将进一步增强除为定州百姓提供医疗服务外还将辐射到曲阳阜平安国新乐等周边县市的百姓医院的住院环境将得到进一步的改善为广大患客提供温馨整洁舒适的住院环境
　　定州市人民医院现正以明确的目标清晰的思路踏实的步伐努力为广大人民群众提供最优质的医疗技术服务为把医院建设成为与中等城市相适应的具有管理和技术现代化的保南石北区域的医疗救治和健康保健中心而努力奋斗！