我觉得情感销售新手可以尝试着去用,但是不一定适合新手。
因为一开始新人做销售的时候,经验不足是其最大的短处,这个时候我们可以选择用情感攻势,情感不能太作假,而是真正的与客户建立信任,真心的为客户着想,这样即使因为经验不足而合作失败,也不会太尴尬,毕竟买卖不成人情在,他们会变成潜在客户。
但是作为一个新手,过度使用情感销售,这样会让客户感到厌烦,因为新手往往不能很好的掌握销售技巧,万一你热情过度没有把握火候,客户会因此而躲着你错过交易机会这样是很可惜的。情感销售还要看行业的,不是所有行业都适用,而且这个度是不好拿捏的。
还有,在这个社会,什么人都有,我也会考虑一种情况:就是只是我单方面投入感情,像朋友一样对待客户的情况下,客户如果只是想着他的利益而不是双赢的话,假装跟我是非常友好的关系,打着朋友的幌子从我这里获取公司信息,这样就成了他利用我的关系,这样对公司也是很不利的。
所以是情感销售富有亲和力热情善谈就可以了,主要还是要有专业性,和敏锐的思维,不用投入过多。
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