淘宝商城越来越成为阿里巴巴的盈利大户了,自从有了淘宝商城后对于淘宝集市店来说就进入了后淘宝时代了,作为淘宝店发展方向又是如何呢?都是转入商城店还是继续C店发展下去?不管如何,都要遵守淘宝的规定,按照规定来办事,还有一定要注重好服务,质量和售后,让顾客对你的产品服务等都满意之后,他们才会再次光顾或者告诉他们的好朋友好姐妹!
在这个“后时代”,中小卖家之间竞争力史无前例,该如何生存,如何抉择未来的发展之路呢?资源、渠道是本源!
首先还是货源和渠道。这是一个店铺成长的关键。做代理的终究会走进价格战的死胡同,所以不要安于现状,如果能直接找厂家拿货,或者直接找厂家代工,那你就具备了绝对的价格优势。这条路走不通,可以考虑更换店铺点位,做差异化或者个性化商品,挖掘出一个潜力商品,稳定货源,坚持下去肯定会有脱颖而出的一天。
很多人也许对所谓的口碑营销存在质疑,其实朋友的介绍往往可以直接产生订单!这是无容置疑的,如果你的顾客没有帮你介绍顾客,那么说明,你的服务,质量,售后哪个环节做得不够好,顾客没满意,只要让顾客很满意的付了款,那么他自然会帮你介绍顾客!找到问题所在进行改善,可以适当的时候对已成交订单的顾客进行一些回访,问他对产品感觉怎么样啦等等,也是一个有志于提高口碑的方式!只要你站在为用户考虑的角度上,你就会知道该做什么,怎么做!让我们一起了解一下网店运营核心知识
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