所谓娱乐营销，就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系，从而达到销售产品，建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析，娱乐营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户购买，而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略更符合中国的文化，至少比较含蓄，不是那种赤裸裸的交易行为。在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。
    娱乐营销的形式是多样的，它包含与电影、电视、广播、印刷媒介、体育活动、旅游和探险、艺术展、音乐会、主题公园等相互融合的各类营销活动。
    比如众所周知的迪斯尼主题公园，当你坐在小船上，年轻的水手为你摇船，送你进入魔幻世界，各种人物造型栩栩如生，他们在你身边欢歌笑语，你知道，你相信,多年的信仰，缤纷的想象，此刻已实现。当您面对迪斯尼产品或与之相关的服务时，谁能够拒绝迪斯尼？因为它已是魔力的代言。

    娱乐营销共有五大致胜策略：
    ①锁定策略——精确定义你所期望的客户群，迎合他们感情上的需要和对成功的期望。
    中国移动曾在福建举行的“飞越100万·动感地带——周杰伦巨星演唱会”上，随着周杰伦的激情演出，全场3.5万多歌迷的热情一浪高过一浪，演唱会后，仅厦门每天动感地带的新增用户就比往日增加近两成。
    中国移动的细分品牌“动感地带”的成功就是一种锁定策略，通过准确细分市场，锁定目标客户群，通过情感定位——“我的地盘听我的”迎合他们感情上的需要——自立自主；通过选择周杰伦做形象代言人——满足他们对成功的期望——酷、有个性、有才华，加上各种互动活动，以及相关联的增值服务，使“动感地带”成为中国移动成长最快的业务。
    ②扩展策略——拓展体验，开发关联产品，给客户创造更多的机会，让他们以购买其他东西的方式来享受你所提供的感情上的联系。
    电影产业化的成功是这一策略的具体表现，可以看到从<泰坦尼克号>的各种延伸产品，到<侏罗纪公园>的副产品：有午餐盒、笔记本、床单、人物玩偶，还有游戏拉线盘等很多东西。体验的拓展需要高度创新的思考，如果电影业能做到，其他行业也可以的。
    ③重复策略——创造一种客户和员工都想重复的体验。
    《同一首歌》是央视最权威的音乐名牌，以制作独具特色的系列大型演唱会和各类主题、公益演唱会为主，赢得了观众的喜爱和好评。栏目于2000年1月27日创立，四年多来，收视率一直在央视三套节目中处于领先位置，2004年更是屡创新高。“《同一首歌》走进香港、‘为奥运喝彩’”两期节目收视率分别达到3.14和3.13，12月31日CCTV-3播出的“《同一首歌》走进广州‘新年畅想曲’”收视率更是高达4.95，刷新了收视记录。
    《同一首歌》在不同城市的举办，创造着观众和演员都想重复的体验——想起当年的情境，忆起当年的情事，体验当年的情怀，获得了一次又一次的成功。
    ④升级策略——说服客户在购买了一件东西以后，继续对这件东西投入更多的钱。
    成功的商业影片都会不断推出续集，而微软毋庸置疑是这一策略的典范代表，不断升级的软件让微软成为创造百万富翁最多的企业。
    ⑤更新策略——如果你与客户在感情上建立了联系，他们也将期待体验再次更新。保持神秘感，不断创新是持续成功的关键。
    在娱乐圈，这个观点最了不起的实践者之一就是麦当娜，没有人会质疑她是一位迷人的歌手，因为每次她的演唱会都会有很多的大胆的创新，她不断塑造自我，创造了一连串自己独有的形象，使大家总是对她很感兴趣，想知道她接下来还会做些什么。正是这种更新策略让她成为乐坛常青树。

    新经济中物质的因素在逐步降低，非物质或是人文的因素在快速增加，人们将不再关心电脑是什么CPU、内存条做的；手机间形成区别的不是物质特色，而是人文特色；带有使用者签名手机，使用者指纹开关等等。
    娱乐营销的传播手段是营销生动化，其基本要点在于形象、生动、时尚、个性和互动，最终表现在人性化上。它拉近了产品和服务与消费者之间的距离，席卷过消费者的视觉、听觉、味觉、触觉、感觉和思考，逐渐形成全新的营销、广告、促销形态。在激活国内消费市场的努力过程中，这种生动化、娱乐化的营销策略和方式已经或者正在成为一种侵略性极强的力量，其直接效果是吞食市场份额、创造惊人利润。生动化营销较传统营销方式，它的最大特点是摒除和削弱与传统营销中严肃、呆板、凝重的一面，变得亲和、轻松起来，更具有针对性和可操作性。
    传统认为，娱乐营销只局限于企业邀请明星做代言人或出席产品发布会，其实不然。在广告的边际效应越来越下降、市场竞争越来越激烈的情况下，娱乐营销更注重借助“明星效应”与用户互动，即让消费者在有趣、好玩中形成对产品的感性认识。娱乐营销正在为企业创造多元化的价值：娱乐营销可以在短时间内提升企业知名度，打造美誉度；娱乐营销可以快速推广新产品，宣传新概念；娱乐营销能提升你的企业竞争力，加强对客户的吸引力；娱乐营销能让客户更加容易满意，更加忠诚；娱乐营销可以让你的员工更加热爱工作，提升员工满意度；娱乐营销可以为企业创造利润，战胜竞争对手。