产品的五个层次体现的是产品的整体概念。关于整体产品的概念，学术界曾用核心产品、形式产品和延伸产品三个层次来表述。

1.核心产品

      核心产品是指产品提供给顾客的基本效用和效益，是消费者需求的核心内容。比如：手表的核心是满足计时的需要。

2.形式产品

     形式产品是指产品的具体实体和外观，是核心产品的外在形式表现，一般是指产品的质量，款式，特色等

3.期望产品

      期望产品是指消费者在购买产品通常希望和默认的属性和条件，比如P:购买空调时希望所买的空调操作简单，等要求。

4.延伸产品

      延伸产品是指顾客在购买的产品得到的附加值和 附加服务的总和。企业只有想消费者提供具有更多实际利益，能更多的实际利益，能更好满足其具有其需要的附加值，才能在日益激烈的竞争中取得成功。

5.潜在产品

     潜在产品是指现在产品可能发展成未来状态的一种趋势与前景。如电视可能发展成电脑终端。

      产品是营销最基本的条件，产品策略是营销组合策略之首。正确理解产品整体概念对于贯彻市场营销观念，更好的满足消费者需求：对于指导企业开发适销对路的产品，制定产品策略，对于树立产品和企业形象，提升竞争力，都具有重大意义。

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