记中国电信乌海分公司海勃湾区营销中心总经理于博

家乡区县: 乌海市乌达区

“为自己所热爱的事业去拼搏,我心甘情愿。”正是在这一信念的指引下,于博在电信行业默默地奉献着,最终从一名普通的客户经理一步步成长为公司营销中心的总经理。

初次见到于博,她干练、大方、沉稳的气质深深吸引了我们。作为中国电信乌海分公司海勃湾区营销中心的总经理,于博以坚定的信念、博大的胸怀、过人的管理才能成为乌海电信步步登高的重要推动者。敢于“亮剑”——思路一变天地宽

2004年,因能力出众,思维活跃,于博被调入中国电信乌海分公司,负责客户经理管理和市场营销工作。当时,由于乌海电信处于初创时期,对客户经理的管理十分混乱,原有的考核制度形同虚设,客户经理不但收入低,而且收入差距不大,造成人浮于事,工作缺乏积极性和主动性。

思路敏捷的于博经过深思熟虑,建立了一套独具乌海电信特色的客户经理考核办法,进一步明确了客户经理的工作职责、工作规范和工作方向,坚持考核机制公开透明,建立新老客户经理传帮带模式,不但提高了营销人员的积极性,而且加强了内部团结,增强了整体战斗力。

于博围绕业务发展制定了科学性的营销方案,带领客户经理展开“拉网式”调查,深入重点小区实施“一站式”服务,提高了小区互联网装机率,渗透率达到35%。

随着我市旧城改造和棚户区改造力度的不断加大,于博主动出击,一举拿下滨河区80%的小区和全部棚户区新建小区的宽带接入业务,有效地提高了公司业务收入。

敢于创新——风雨之后见彩虹

作为市场营销的管理人员,于博亲自深入政企用户单位进行面对面沟通,并结合用户需求提出个性化解决方案,正是凭借这种韧性,她赢得了一个又一个客户的支持。

2005年以来,在于博的努力下,公司先后攻克煤矿瓦斯监控项目、公安四级网通信接入项目和道路监控320个视频点项目、所有金融网300多个营业网点的监控项目……这些项目不仅为公司带来了可观的经济效益,而且对促进地方信息化建设起到了重要推动作用。

10年来,于博没有正常休息过一个假日,特别是担任海勃湾区营销中心总经理以来,经常通过“走出去”的营销方式,组织开展多样化的实战营销,提高了员工的销售技能,推动了业务发展。

拼搏进取——掌声背后的辛酸

2008年10月,于博被委以重任,调整到占我市总人口60%的海勃湾区任营销中心总经理。面对压力和困难,于博没有退缩,而是带领中心一班人以蚂蚁啃骨头的劲头攻坚克难。

中心各项管理日益规范,员工心齐劲足,海勃湾区营销中心已成为其他营销中心的楷模和榜样,连续五年完成公司各项考核,排全区百余旗县第五。

“道虽通不行不至,事虽小不为不成”。10年来,于博以一个电信人不服输的精神努力拼搏着,创造了一个又一个不平凡的业绩。她个人也获得了多项荣誉,但这荣誉背后倾注了于博无尽的汗水和泪水。

10年来,于博以一种踏实的心态做人做事,赢得各方的认可,先后获得内蒙古电信、中国电信集团公司优秀员工”“优秀大客户经理”“优秀管理者”等20多项荣誉,两次作为优秀典型推荐参加中央企业劳模的评选,2010年获得中国电信集团总公司“中国电信第二届十大感动人物提名奖”,今年5月被内蒙古自治区总工会评为“五一巾帼标兵”。

于博是一个认真执著的女强人,即便是在孩子出生的前一天她仍挺着大肚子上班。家里人看她忙成这样,都不想让她干了,于博眼泪汪汪地对丈夫和母亲说:“现在乌海电信公司正处于快速发展阶段,公司非常需要我,中国电信已成为我生命中不可分割的一部分。”

后来,亲人们也被她的敬业精神感动了,全力支持她的工作。

履职尽责——真情回报社会

作为一个企业经营者和管理者,于博在抓好经营指标的同时,积极利用资源为社会作贡献。

于博结合“信息惠农”政策,亲自带领客户经理用了半个月的时间深入到辖区5个村2个社区,逐一调查走访,了解村民对通信的需求。

考虑到村民因通信费用支出较大而不敢打电话的现状,于博主动与公司领导沟通协调,特为村民推出“8分卡”以及补贴购机等优惠政策,先后有6200户村民使用上了电信的智能手机,当听到一位村民说:“电信手机就是便宜,打半小时电话才花2元4角”时,于博欣慰地笑了。因为在她的心目中,手机拉近了村民与互联网的距离,拉近了留守儿童与父母的距离,拉近了村民与远方亲人的距离……

按照上级有关政策,于博帮助市财政局搭建了惠农“一卡通”平台,完成了40多家行政事业单位重点结点的接入和市财政中心结点的接入,为财政局员工组建了完整的集团VPN网,提高了市财政局的办事效率,实现了乌海电信公司首例全业务接入。

凡是有利于地方政府和企业发展的好事,于博总是不遗余力地去争取。

2011年,于博了解到市政府计划实施惠民项目——搭建应急保障平台,她一边积极与政府、公安进行商务洽谈,一边为公司领导建言献策,最终以全市最低的电路价格签署了涉及各级政府、市委办局、电力等企业30多家单位的合作协议,极大地推动了城市信息化建设工作,为“智慧城市”的创建做出了积极贡献。

康海霞(2014-12-08) 评论(0


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