万达电商的“三大步”

既然万达电商的“角色”已经确定，那么接下来的问题就是如何扮演好这个角色？东楼认为，万达电商可以通过以下三步来完成对内部资源的整合，达到对自身角色的最好诠释。

第一，万达电商需要将包括旅游、文化、酒店、百货等线下产业的用户顺利转化为线上的会员用户。这样万达电商就能够提供统一的会员系统，并在后期通过对会员管理和营销，使得万达各产业间实现联动，从而在实现提升客户的黏度，整体提升万达的销售数据。

第二，万达电商还需要搭建完备的支付体系，这不仅仅能够使得消费者在万达的各产业消费时更加便捷，更能够为万达提供可靠、详细的消费数据，这也将能给万达在今后的商业拓展当中提供最科学的依据。

第三，万达电商需要建立大数据中心，通过对数据的积累和挖掘，将万达商业、文化、旅游等产业的消费者购买行为、偏好分析等等进行使用，这能使得万达旗下的各大产业的发展规划有据可依，而且还能针对性的提升这些产业的服务质量。

在完成以上三步的平台建设后，万达电商无疑将成为对集团内部资源进行充分整合并能随时进行有效联动的智能化电商平台。