梁展乾，现任广州明人网络科技有限公司总经理，马力集团核心高管，曾担任新浪网运营总监,资深门户运营专家.是114房产网、番禺人人网、268多才网创始人，网络营销实战专家,企业管理教练。

114房产网创始人梁展乾是一个对数字不太敏感的人，但对于114该如何走，他胸有成竹。在他看来，O2O是市场未来的发展方向，O2O在服务对象、服务标准、服务时长等方面与B2B迥异，布局“114全国分站”正是为了让更多客户享受到O2O模式的便捷。

“现我国总人口有13.5亿，截止2014年6月中国移动互联网网民数量达6.86亿，虽然我对数字没有太大的概念，但是我知道这是互联网的时代，O2O房地产家居市场还有很大的发展空间。”面对房地产家居业新的里程碑，梁展乾显得既淡然又笃定，他说：“全民营销的时代很快就会到来！”

114房产网是一家全国大型O2O房地产家居行业网站，也是中国大型全民营销房地产门户网站之一。对于行业的发展和市场的变迁，梁展乾有着自己的看法。在采访中，他谈到了O2O房地产业得以蓬勃发展的原因，也阐述了114房产网的发展历程，如何在业务量和服务质量之间进行选择，并第一次阐述了布局“114全国分站”的意图。

为什么房地产选中O2O
传统的房地产经营模式是以资金支撑开发规模、以规模创造品牌。在这种模式下，如果没有足够的资金运作能力，企业是很难支撑下去的。由于房产属于高价、非标准化的商品，因此购房者会对产品进行精挑细选，也更倾向于实地考察以及面对面的沟通。

而互联网相对于传统媒介，其传播资讯信息的范围更广、内容更全面、方式更多样、更新更迅速、互动更及时。因此，消费者在了解信息的渠道上逐渐从传统媒介转向互联网，即便在房地产领域也是如此。也就是说房地产也必须学习如何通过互联网寻找客户资源。

结合两者特性，从线上到线下的O2O模式就必然成为房地产“触网”的优先选择。“020房地产业之所以会这么快速的发展，一是电子商务的助推，二是市场对020房地产业的认识和了解逐日加深。”梁展乾说。

114房产网的发展历程
2012年12月，核心团队斥资收购114电信授权域名：114fcw.com，中国114房产网诞生；2013年11月，经过一年的网站开发及业务推广发展，114房产网率先在广州打下坚实的基础；2013年12月，114房产网先后在广州、肇庆、中山、云浮、南宁成立分站，进军全国市场；2014年，114房产网预计进入20个城市，下半年融资1000万，用于公司的软硬件升级，新技术的提升以及网站的全方位推广。

114房产网注重服务用户体验
对于梁展乾来说，业务量只是数据的积累，他本人“更关注质量，因为质量是数量的新起点”。在人员、设备等现有投入不变的条件下，业务量的增加势必会导致房地产家居服务质量的下降，而这是梁展乾不愿意看到的。他的经营逻辑是：高质量的服务成就口碑，立得住的口碑才有差异化的价格。

“就像114看房团一样，现在各种看房团是各色各样，而114看房团都会提前筛选房源，会为客户提供一些性价比高的房源，而且每次都会给客户不同的购房优惠”梁展乾说。114房产网会根据客户要求持续不断地优化服务流程、保证服务质量，走差异化竞争的路。用梁展乾的话说，就是“商业的本质是服务和产品，这样才会有利润。”他进一步说：“我很看重114房产网的声誉，这不只是一个面子问题，而是关系到全体员工的生活是否有保障。”以质量换利润，这是梁展乾的生意经。

布局114全国分站的用意
“020是房地产行业未来的发展方向，而114房产网原有的优势在于020,而且114与其他房地产网站不同的是，114房产网114房产网（www.114fcw.com）还提供完整的购房、装修、建材、家具一条龙服务，能够满足购房者、地产商及装饰、建材、家具商家的需求，快速提升用户体验。不仅如此，114房产网还创新推出全民营销，人人能赚佣金，让商家拥有更多的客户资源。这种模式在番禺、中山、罗定、云浮、郑州等地已经运作成熟，客户反应也很不错”梁展乾表示，020在服务对象、服务标准、服务时长等方面与B2B迥异，布局“114全国分站”正是为了推广一种能够更好地服务客户的模式。

梁展乾总说，他对数字并不“感冒”，喜欢从分享中获取更多快乐。在采访过程中，他经常说“好的东西就应该一同分享，得到他人肯定，是更大的快乐”，对于114房产网该如何走，他胸有成竹。