销售是企业立身之本，企业各种精妙复杂活动的最终结果，必须能够成功地卖出去，否则一切都是空谈。或者也可以反过来说，一切活动都依赖于销售。即使一个对销售一无所知的研发人员，他也必须能够把自己的想法和研究成果“卖”出去——让同事、领导接受自己的想法，允许自己继续手上的研究项目。即使在商学院毕业生、甚至是生物学、物理学毕业生都趋之若鹜（没错，我非常正确地了解这个成语的真实含义，绝非误用）的投资银行、私人股权基金、咨询公司行业，坐在顶端位置的那些大boss，实质上都是销售员。遗憾的是，大部分关于销售的书籍或者文章都是“畅销书”。尽管这些书几乎总是被放在书店里最好的位置，但是其中主要是一些励志和自我激励的故事，或者一些实用而零星的tips，而并非系统严谨、经得住时间和实践考验的“理念”。如果你要系统地提升自己和团队的销售能力至一流水平，你必须聘请世界上最聪明的大脑，收集世界范围内最成功的销售案例，然后进行系统的总结和提炼。这些工作，正是《哈佛商业评论》创刊将近九十年来一直在做的。《哈佛商业评论》上关于销售的文章汗牛充栋，要评选出“五大必读”并非易事。这里推荐的是一个世纪以来最值得阅读的五大销售管理文章，既适合销售人员，也适合销售团队的管理者。它们可以帮助你更好地认识自己，认识客户，认识自己的工