论病毒性营销

家乡区县: 广东省陆丰市

病毒性营销(viral marketing,也可称为病毒式营销)是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

根据《网络营销基础与实践》第2版第2章的有关介绍,[1] 病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千记数以百万计的受众。由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒性营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的网站成功利用。病毒性营销不仅是一种实用的网站推广方法,也反映了一种充分利用各种资源传播的网络营销思想。
在品牌联播看来,病毒营销的核心秘密在于制造引爆点,从而驱动顾客(受众)的自发扩散。这一过程以及扩散速度,很像病毒特别是“众病之王”癌症的蔓延方式。
在互联网普及之前,[2] 病毒营销主要分布在化妆品、保健品、家庭辅助类医疗器械甚至药品等行业。互联网时代的到来,媒体和专家意见可以迅捷传播,让许多专业领域的常识、知识为大众所知,消费者面临的信息不对称局面有所改善,这就很大程度上清除了先前滥用病毒营销而实为欺骗营销、诈骗营销的非法行当的存在空间。病毒营销开始更多的用于互联网软件产品和服务,且借助互联网更长的传播链条,让产品或服务的病毒性与功能性结合得更为充分,进而创造出惊人的价值。互联网时代许多标志性企业,如Hotmail、eBay、PayPal、YouTube、LinkedIn、twitter、Facebook,等等,都由新型的病毒营销所成就。

病毒性营销是一种常用的网络营销方法,

病毒性营销
常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

在专业书籍和文章中介绍的通常都是大型知名公司的病毒性营销案例,因为大型公司有实力提供各种免费资源以实现其病毒性传播的目的,其中很多病毒性营销方法对于小型网站可能并不适用,比如免费邮箱、即时通讯服务等,但病毒性营销的基本思想是可以借鉴的,对于小型网站,虽然难以在很大范围内造成病毒性营销的传播,但在小的范围内获得一定的效果是完全可以做到的。

正是由于病毒性营销的巨大优势,因此在网络营销方法体系中占有,更重要的是,对企业市场人员具有很大的吸引力,因而吸引着营销人员不断创造各种各样的病毒性营销计划和病毒性营销方案,其中有些取得了极大成功,当然也有一些病毒性营销创意虽然很好,但在实际操作中可能并未达到预期的效果,有些则可能成为真正的病毒传播而为用户带来麻烦,对网站的形象可能造成很大的负面影响。因此,在认识到病毒性营销的基本思想之后,还有必要进一步了解病毒性营销的一般规律,这样才能设计出病毒性营销方案。

病毒性营销的经典范例是Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商,在创建之后的1年半时间里,就吸引了1200万注册用户,而且还在以每天超过15万新用户的速度发展,令人不可思议的是,在网站创建的12个月内,Hotmail只花费很少的营销费用,还不到其直接竞争者的3%。Hotmail 之所以爆炸式的发展,就是由于利用了“病毒性营销”的巨大效力。病毒性营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。病毒性营销既可以被看作是一种网络营销方法,也可以被认为是一种网络营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,所以几乎是不需要费用的网络营销手段。病毒性营销描述的是一种信息传递战略,包括任何刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒一样,利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。
在互联网之外,病毒性营销一直被称作“口碑”、“媒体杠杆”、“网络营销”等,但是在互联网上,无论是否好听,被称为“病毒性营销”。也有一些人试图为这一术语重新命名,但是“病毒性营销”已经可以让人忍受,不打算再为其更改名字了。

经典的例子

1.提供免费e-mail地址和服务;
2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签:"Get your private, free email at http://www.hotmail. com.";[3]
3.然后,人们利用免费e-mail向朋友或同事发送信息;
4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息;
5.这些人会加入使用免费e-mail服务的行列,然后;
6.HOTMAIL提供免费e-mail的信息将在更大的范围扩散。
正所谓一石激起千层浪,一个认真设计的病毒性营销战略可以很快向外扩散。

以图片方式的例子2014-12-10

LYD(2014-12-10) 评论(0


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