作为一个新生的商业模式，水果电商正面临着无限的商机同时也存在着许多困难。014年生鲜电商发展迅猛，这个趋势不容置疑。许多水果电商发货后遭遇噩运，店铺DSR从开店的5.0一下子降到4.1，目前店铺依然存在，评分已在4.0以下，有大约20%的客户给了不满意的评价。差评中，除生鲜产品在物流配送上不利外，产品的口感跟一般水果店买到的差不多也导致很多客户不爽。有的买家在网上买了水果后发表评论：“不好吃.烂掉了好几个.不新鲜很不满意，贵点就算了，还不新鲜，更是不好吃吃付800多元买了5斤，收到以后一点也不新鲜··吃起来特别软特别面！卖家你之前说不新鲜了，我心想再怎么不新鲜也是可以吃的，结果发来以后根本不能入口··味道全变了··卖家你送货之前不开封尝尝吗？？”

就我认为水果电商是存在巨大潜力的同时也面临着巨大挑战，其中新鲜水果的物流配送是一个很重要的问题，据我所知但多数的快递由于物流繁忙分拣快递都是极其暴力的，水果如果和其他快递一起被扔来扔去并一起挤压在不具有冷藏功能的物流车上，那么无论包装的如何的好，从果园树枝新鲜的水果到消费者的手中大部分应该都会变得不新鲜甚至烂掉，那么消费者肯定是不会满意的。水果电商的正常进行应该建立在一个全新模式的专门的水果物流上，采用单独运输，防止碰撞，挤压，及冷藏处理，这样才能根本的改善水果到达消费者手中后的新鲜状况。

第二个要解决的问题就是要培养消费者在网上购买水果的习惯，大多数消费者没有在网上购买水果的习惯，大家都更加习惯去实体超市里购买水果，这也许是消费者对于网上购买水果缺乏信任和经历，从而使得网上水果电商难以继续扩大，为了解决这个问题我认为前期商家应该注重长远利益通过免费试吃和提供消费者优惠，解决消费者的后顾之忧从而吸引消费者产生购买。只有这样我们才能培养消费在网上购买水果的习惯，使消费者对水果电商产生信任建立稳定的客源。

水果电商潜力巨大，作为一种新的营销模式，只要合理配置资源，做好线上线下的对比，我相信水果电商一定会取得卓越的战绩！
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