摘要:本文详细列举了喀纳斯国家级自然保护区生态旅游资源概况,进而分析了其特色优势资源。并通过网络营销的手段宣传喀纳斯,起到推波助澜的作用。在此基础上,进行了喀纳斯湖景区生态旅游营销的客源市场分析,然后以客源市场为依据,开展了喀纳斯湖景区生态旅游产品的开发和景区的旅游形象设计。以期通过此研究,对喀纳斯自然保护区生态旅游的营销起到借鉴作用。
本次网络营销我主要是推广自己的家乡—新疆,而喀纳斯作为新疆最有名的景点之一,成为我网络新营销的首推项目,并采用梧桐子推广、博客、社交平台、能力秀首页的展示等多方渠道进行了推广。
喀纳斯旅游区以北纬48°13′为南部边界,东以禾木乡为界,西北至国境线,规划面积10030平方公里,包括喀纳斯国家级自然保护区、喀纳斯国家地质公园、白哈巴国家森林公园、贾登峪国家森林公园、布尔津河谷、禾木河谷、禾木草原及禾木村、白哈巴村、喀纳斯村三个原始图瓦村落等国内外享有胜名的七大自然景观区和三大人文景观区,其中喀纳斯湖被誉为“世界上最美丽的湖泊”。
现状调研:
(1) 自然风貌:喀纳斯地处新疆阿勒泰地区布尔津境内,规划总面积2500km2。旅游活动区限定在保护区南段缓冲区内,面积35km2。气候凉爽,全年无夏季,春秋两季相连,6-9月是黄金季节,适宜夏季旅游避暑。10月开始下雪直到翌年4-5月,拥有长达半年的滑雪季节,平均积雪厚达0.5米,最深处一米以上,加之优越的地形条件,形成优良的天然滑雪场。喀纳斯之所以闻名中外,受到如此高的评价,是因为它有几个“唯一”:它是西西伯利亚泰加林在中国唯一的延伸带,是中国唯一的古北界欧洲-西伯利亚动植物分布区和当今世界绝无仅有的植物基因库,是中国唯一的北冰洋水系-额尔齐斯河最大支流布尔津河的发源地,是中国蒙古族图瓦人唯一的聚居地,是亚洲唯一具有瑞士风光特色的自然景观区,也是人类农耕文明之前游牧文化的活博物馆。特别是哈纳斯湖中发现的“大红鱼”而震惊世界,并受到越来越多的国内外科学家、旅游者和探险家的关注,旅游观光、科考、探险人员逐年迅速增加。有冬虫夏草、平盖灵芝、花杉灵芝等,有兽类39种,两栖爬行类4种,鸟类117种,其中有雪豹、棕熊、雪兔等到7种野生动物被列入国家重点保护对象,被列为国际濒危动物的物种有8种,喀纳斯特有动物5种。 景区内旅游景点众多,主要包括喀纳斯湖景区、禾木草原、白哈巴和那仁草原,其跨度之大、容量之多实属罕见,是新疆最具特色的自然景观区之一,具有极高的旅游观光、科学考察和历史人文研究价值,堪称中国一绝、世界一流。
(2) 人文景观:中国图瓦人是一支古老的民族,以游牧、狩猎为生。近四百年来,定居喀纳斯湖畔,他们勇敢强悍,善骑术、善滑雪、能歌善舞,现基本保持着比较原始的生活方式。原木垒起的木屋、散布村中、小桥流水、炊烟袅袅、奶酒飘香。古朴的小村景致,象喀纳斯湖一样充满神秘色彩。
新疆布尔津县,阿尔泰山深处的喀纳斯湖区,生活着大约两千名图瓦人。图瓦人即是晚清《新疆图志》所记载的“乌梁海”人,世代以放牧、狩猎为生,居深山密林,沿袭传统的生活方式。有学者认为,他们是成吉思汗西征时遗留的士兵的后裔;也有人认为,图瓦人的祖先是五百年前从西伯利亚迁徙而来,与现今俄罗斯图瓦共和国的图瓦人属同一民族。
随着位于村子西北面的著名风景区喀纳斯湖的旅游开发,人们开始慢慢接触到这个酒乡,当地人叫这个地方为禾木喀纳斯,并自称为图瓦人。
3. 策划方案:关于喀纳斯旅游景区的网络营销方案,我认为,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。旅游这个行业是最需要口碑传播,体验传播的一个行业。而口碑与体验传播是最离不开网络这个环境的。我有以下几点方案:其一,构建旅游网站,这是网络营销的第一步。现在关于喀纳斯的网站建设的也很完善。其二,网络社区营销。网络不仅是一个媒体,更是一个有着整合、互动、参与功能的平台。其实网络营销的手段非常丰富,比如网络新闻、博客、论坛话题营销、SNS社区等。网络营销的核心是“让用户参与”,注重网民的情感交流,在互动中形成口碑传播,意见领袖在网络社区中扮演重要角色。我可以在论坛上针对喀纳斯旅行线路制造一些讨论话题,使人们了解到旅行线路以及服务。也可以在博客、论坛、SNS社区上晒游客旅游时的照片,以及他们对喀纳斯旅游线路、服务的游后感等等。其三,网络视频营销。其实网络视频营销是近年来一种新的网络营销形式,增长速度十分迅速,与博客营销一样,强调网民的互动性,需要精心的策划。视频营销与其他营销方式相比具有很多优势,一是好的视频能够不依赖媒介推广即可在受众之间横向传播,以病毒扩散方式蔓延。二是,目前视频营销的价格也相当低廉,一段视频广告的制作成本可能仅需十几万甚至几万元,不到同类电视广告的十分之一,但传播效果并不逊色。其四,即时通讯营销,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。尤其最近几年利用QQ,MSN等即时通讯软件进行营销大有愈演愈烈之势。使用即时通讯营销的优点是可以很方便与客户沟通,维护客户关系,并且可以迅速带来流量。通常即时通讯营销常配备网络营销其他手段或地面推广活动共同应用。我可以在自己的QQ、MSN中与广大旅友沟通,并且通过这些方式维护客户关系。
4. 家乡文化网络推广工作总结:经过本学期网络营销课程的学习,我也对自己家乡文化的做了基本的推广工作。比如注册梧桐子账号,发表有关家乡区县的文章,积极推广喀纳斯壮美风光,与网友进行梧桐子互动,达到了推广效应;博客营销,在自己的博客主页里积极发表关于家乡文化的信息,包括旅游、人文、经济等各方面资讯;社交网站营销,通过QQ空间、微信、论坛、贴吧等社交平台积极发表家乡文化的信息,包括景区介绍、服务,为游客提供更多的便利。这是我所收获的,不足之处是推广范围不够广,应更加勤奋。
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