摘要：
随着互联网的高速发展和电脑的世界普及化，人们使用互联网的人数和次数越来越多。网络逐渐成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具，在这个基础上网络营销便逐渐开始其强大的市场作用。通过参加网络能力秀，体验了活动中的每个过程，我更加深刻地认识了网络营销地方法，优点等等。本文主要讲我对网络营销以及网络营方法的一些认识，以及网络营销对电子商务的作用.
关键词：网络营销，病毒营销
网络营销是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业形式。是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系列行为。虽然网络营销以互联网为核心平台，但也可以整合其他的资源形成整合营销，比如销售渠道促销、传统媒体广告、地面活动等。互联网拥有其他任何媒体都不具备的综合营销能力，网络营销可进行从品牌推广，到销售，到服务，到市调等一系列的工作，包括电子商务、企业展示、企业公关、品牌推广、产品推广、产品促销、活动推广、挖掘细分市场、项目招商等方面。这里所指的网络不仅包括互联网（Internet），还应该包括外联网（Extranet），即以及内联网（Intranet），即应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换平台。
病毒行销（英语：viral marketing，又称病毒式营销、病毒性营销、基因行销或核爆式行销），是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。其讯息传递策略是通过公众将信息廉价复制，告诉给其它受众，从而迅速扩大自己的影响。病毒式营销利用的是用户口碑传播的原理。在互联网上，这种“口碑传播”更为方便，可以像病毒一样迅速蔓延，因此病毒式营销（病毒性营销）成为一种高效的信息传播方式，而且，由于这种传播是用户之间自发进行的，因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
一天获得1万个注册用户，这个数据，在某些大电商眼中也许并不是特别显眼，但对于一家成立不久的B2C来说，可以说是相当了不起的成绩。这个数据来源于最近观察的真购网所举办的一个邀请好友注册送礼品的活动。
活动的内容很简单，就是本人注册后并再另外成功邀请5位好友注册，就能获得星巴克兑换券或者免煮咖啡，真购网将以邮寄的方式把礼品寄到用户手上，并且承担邮费。具体活动详情可参看这里，当然现在已经结束。从我对这次活动的观察，他们仅用一天就把2000张优惠劵发送出去了，2000*5刚好10000个用户。
这种活动其实并不新鲜，点点网就搞过类似的活动，包括送电影票和送哈根达斯兑换券，也取得了不错的效果。也许正因为有了点点网开的这样的头，用户会更容易信赖和尝试这种活动。这也侧面反映了一个问题，这种邀请用户注册并且送礼品的病毒营销方式是能够广泛适用的，不仅真购网可以做，另外很多其他的B2C一样可以。然而，活动的效果最终怎么样，最后还是得看不同团队所采取的具体策略和实际的执行力。以下是我观察真购网这次活动之后总结的一些进行这类型病毒营销推广的技巧和注意事项。
1. 要选择合适的礼物发送
像这类邀请用户注册并且送礼品的活动，送什么礼品是需要很讲究的，笔者甚至认为这是活动是否成功的至关重要的一步。总结了三点大家进行这类型活动选择礼品的注意事项：
1）客户群体的关联性
真购网选择的是送星巴克咖啡，为什么要送星巴克咖啡呢？我想这事有原因的。打开真购网主页，可以轻易了解其所卖的产品主要是一些家具、数码、汽车等用品，大概可以把其他们的客户群体的定位为懂得享受生活，有生活品味的中端及中低端消费者，而星巴克的客户定位是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。可见，二者的目标人群是比较接近的。也就是说，会去星巴克的人，很可能也会对一些新潮的、有趣的家具用品和数码用户感兴趣。
2）品牌的关联性
星巴克成立20多年，可谓国际大品牌，而其品牌形象给人的感觉是健康时尚，注重顾客体验。对于刚成立不久的B2C来说，尽快确定消费者对自身网站的品牌认知度相当重要，而真购网正好借这个发放星巴克礼品的机会，在活动的整个过程中给到消费者潜移默化的影响，让消费者把对星巴克的品牌认知转移到对真购网的品牌认知上。
3）礼品的实用性和价值
笔者看到过很多这种活动送礼品的，但大多数都是不太实用的东西，譬如送优惠券要消费满多少才能用，或者送杯子、送公仔等这类实用性不太强的产品。总的来说，一般来说，吃的东西会比较实用和受欢迎程度比较大。一般一杯星巴克咖啡要30元左右，礼品价值的选择也比较合适，不贵也不太低。总的来说，礼品是相当遇有吸引力的。
2.要选择合适的推广渠道
病毒营销的优势是不用自己动手去推广，然而活动的发起初期也需要适当地选择渠道进行推广，也就说告诉大家有这么一个活动。活动的推广渠道选择也是相当重要的，不同渠道来源的消费者特点不一样，到底是贪小便宜的消费者呢，还是真的网站的目标客户群体。经过我的观察，真购网这次活动的推广渠道主要有两个：一是在自身网站主页的推广，二是新浪微博的大转盘的推广。
现在很多企业研究和使用病毒营销的方式来推广自己的产品甚至公司。因为费用低，利用互联网便利的互动传播特性，制定一套合理的营销方案与传播亮点（能吸引大众进行口碑传播的亮点），并借用诸如“门户网论坛/Email/QQ”等形式，让信息广泛传播开来。如果运作恰当，甚至是不花一分钱宣传费，就能传播数百万人；传播高效许多门户网/Email/QQ等互联网工具，都是颇具人气的，利用这些工具，能迅速让信息广泛传播开来；自愿传播在病毒式营销中，信息传播者，往往是信息受利者。比如腾讯QQ，你一个人没办法用，你只能让更多的朋友知道这个产品，并与你一起使用这个产品，你才能最大化利用这个产品。所以，信息受利者会毫无怨言地帮助商家传播信息。不过企业或个人不应利用病毒营销的特点来传播非法和不良信息，这样会对社会产生不良的后果。也就是说使用的人要把握道德和法律的底线和原则，正确使用这一工具。