内蒙古伊利实业集团股份有限公司（以下简称伊利集团）是中国乳业行业中规模最大、产品线最健全的企业，国家520家重点工业企业之一 ；也是农业部、国家发展和改革委员会、国家经济贸易委员会、财政部、对外贸易经济合作部、中国人民银行、国家税务总局、中国证券监督管理委员会等八部委首批认定的全国151家农业产业化龙头企业之一。伊利集团是唯一一家同时符合奥运会及世博会标准，为2008年北京奥运会和2010年上海世博会提供服务的乳制品企业。

奶源建设

奶源是乳品生产的“第一车间”，也是整个乳业良性持续发展的生命线。多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，从源头上确保乳制品的安全和优质。

【目标】——“打造世界一流的奶源基地”。

【规划】——“五年三步走”

自2006年起，伊利开始实施“五年三步走”的产业发展战略。截至2011年，“五年三步走”规划已经全部完成，伊利已经成功实现了自己的全国性战略布局。

第一步 第二步 第三步
2006年-2007年 2007年-2009年 2009年-2010年
启动“织网计划”，完善下游产销布局

打造“三大黄金奶源基地”，掌控上游稀缺资源

建设“奶源中转枢纽”

【现状】

三大黄金奶源带:伊利是唯一一家掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒这三大黄金奶源基地的乳品企业。

遍布全国的优质奶源基地：伊利在内蒙古、黑龙江、新疆、京津唐、山西、山东、河南、河北、湖北、安徽、甘肃等地区建立了现代化的乳业生产基地。

天然优良的牧场：截止目前，伊利在全国拥有的自建、在建及合作牧场月1500座，伊利奶源供应比例中集中化、规模化的养殖达90%以上。

【投入】——89亿元

据统计，截至2012年底，伊利集团共投入了约89亿元用于奶源升级与建设。

【管理】——三全质量管控体系

伊利集团通过“全过程、全方位、全员”的三全质量管控体系，从源头上保证了生鲜乳的安全，为保证产品的品质和安全打下了坚实的基础。

品牌升级

新LOGO阐述

新LOGO由三道独特的月牙形环绕而成，传承了原有的LOGO并有所变化：在蓝天和草原的元 素之外，增加 新旧logo比较

了阳光。以两条深浅不同的绿色代表着深远辽阔的草原；蓝色的晴空中灿烂的阳光滋养着万物，代表着健康与活力；白色代表着营养丰富的牛奶，红色的“伊利品牌”“成长”在阳光普照的蓝天绿地中。新LOGO既有对草原文化的继承与传扬，也有着不断的开拓与创新，体现了与时俱进的情怀。

“伊”在古汉语中是“她”的意思，引申为你、我、他、大家的意思，“利”是利益，“伊利”被引寓为大家的利益，伊利就是为了消费者、股东、社会、合作者及伊利员工的利益而生存发展的。

整个LOGO以圆形为轮廓，表达了一种动态的平衡，既符合中国传统文化所倡导的和谐与包容，又象征着伊利集团独特的精神内涵：灵动的圆形，给人以“生生不息”的感觉，如同伊利集团所倡导的“绿色产业链”，环环相扣，集“天时、地利、人和”，滋养生命活力，践行与自然、社会、公众、行业合作伙伴的和谐共赢之路，从而形成整个产业链可持续发展的“绿色生态圈”。

新品牌阐述

新的品牌精髓“滋养生命活力”意味着：以牛奶为代表的乳制品是最美妙的食物之一，源于大自然，具有丰富的营养，是美好生活与生命的源泉；伊利集团以每天点点滴滴的滋润，滋养出健康与活力，让消费者生机勃勃，开启精彩生活，体验生命之美；未来，伊利集团不仅是健康食品的提供者，也是健康生活方式的倡导者。

升级寓意

品牌升级意味着伊利集团将为消费者带来更为安全、丰富的健康食品：随着人们生活水平的提高，对营养需求的精细化和多样化，在未来的发展中，将继续注重对现有产品线上产品的科技研发，提升单位产品的营养含量，同时伊利还将开发新的产品线，以满足人民不断上涨的营养需求，给消费者提供更多优质，健康的食品。品牌升级意味着伊利集团将为消费者带来更健康的生活方式：在未来，伊利集团将以绿色产业链为引擎，坚持创新，为消费者提供健康好产品，带来对“生活态度”、“生命质量”的改善与提升。以每天点点滴滴的滋润，激发出健康与活力，让人们拥有生机勃勃的体魄，感受健康与改变带来的幸福和愉悦，与家人和朋友共同体验生命之美、享受精彩人生。

工业旅游

作为全国工业旅游示范点，伊利集团以总部工业园区为依托，以乳制品的现代化生产车间、先进的生产工 伊利工业园区

艺、心灵的天然牧场和深厚的企业文化等为资源，大力开发工业旅游项目，在内蒙古呼和浩特、北京、安徽合肥、湖北武汉、湖北黄冈、江苏苏州、山东济南、新疆石河子、黑龙江杜尔伯特、辽宁沈阳、广东佛山、四川邛崃等地区的工厂开展工业旅游，设计了多条参观线路，并根据工业旅游参观群体的不同特点，开发了参观考察、商务洽谈、交流学习、学子实践、健康体验、休闲观光等不同特色的旅游产品，提供了方便游客的各种旅游设施和旅游服务。让参观者在亲眼目睹伊利“放心奶”的生产全过程中，全面品鉴民族乳业的爱国情怀，真切感受草原乳文化的深厚底蕴。

伊利集团作为全国工业旅游示范点，不仅提升了企业形象，加强了对外交流，更为传播中国乳都文化起到了积极的作用。伊利集团先后被呼和浩特市评为“优秀旅游企业”、呼和浩特“新八景”、“爱国主义教育基地”，伊利也因此而成为草原文化的价值传递者、价值增值者。[14]

5企业文化编辑

伊利文化是健康产品、健康运营、健康愿景三位一体的健康文化。

它护航伊利和谐发展，引领行业健康成长，更引擎人类美好未来。

伊利愿景：成为世界一流的健康食品集团

不断进取，坚持以世界领先的标准要求自己

以全球化视野、国际化胸怀，竭诚满足不同区域消费者的健康需求

成就消费者的健康生活，就是成就我们的事业

伊利使命：不断创新，追求人类健康生活

时时求创新，处处可创新，人人能创新

每一次创新，都是为了人们的健康；每一次努力，都是为了人们的幸福

伊利核心价值观：品质、效率、责任、合作

品质 —— 塑造好人品，做好每件事，成就好产品

全员：人人都是品质创造者

全过程：消费导向，珍视顾客为最终裁决者；追根溯源，审视供应商的供应商；严控过程，重视品质提升的每个环节

全方位：管理到每个方面 ，精确到每个细节

效率 —— 保证正确的方向，保证最快的速度，保证最佳的效果

责任 —— 专业职业敬业，才能成就事业；尽心尽力尽责，才能尽享成功

员工责任：提升专业能力，恪守职业道德，保持敬业态度

公司责任：为消费者健康尽心，为股东、员工、合作者共赢尽力，为社会进步尽责

合作 —— 尊重中相互理解，信任中相互支持，沟通中达成共识，互惠中实现共赢，互助中成就彼此

6品牌服务编辑

进口洋奶粉问题频发，令消费者望而却步。面对卖场中林林种种不同品牌的婴幼儿奶粉，原本习惯性先看洋奶粉的新手妈妈们突然之间迷失了方向。中新网生活频道获悉，面对新手妈妈们的疑惑，各大卖场中的伊利“营养顾问”开始了耐心细致的解答。

“营养顾问”小章对记者说：“消费者最关心的是安全问题，还有的会问我们的品牌和洋奶粉的区别等等，再就是一些婴儿哺喂的专业知识。接待过一位阿姨很有趣，她都是把带小孙子遇到的问题记下来，拿着本子来逐条地跟我们交流。”

据了解，自伊利“营养顾问”在各销售终端上岗之后，立即受到广大准爸爸准妈妈、新爸爸新妈妈的欢迎。消费者薛女士表示，伊利提供的专业育儿咨询服务的确令她受益匪浅，也使她对伊利产品有了更多的认识和信赖，并成为了金领冠的忠实消费者。“洋奶粉也开始令人不安了，这时候我们的国货还挺给力的。”薛女士说。

其实“营养顾问”服务还只是伊利“为消费者而变”的品牌观念在服务细节上的体现形式之一。伊利切实服务消费者还体现在研发、质保、运输等企业生产运行的各个环节。

早在2009年，伊利就联合多家权威机构共同发起成立了伊利母婴营养研究中心，发布了首部《中国母乳研究白皮书》，为研发最适合中国宝宝体质的营养膳食提供了客观、科学的数据支持；在运输环节，伊利首创了定起点、定终点、定时间、定路线、定产品的“五定班列”物流方式，仅酸奶一类产品，在北京市六环以内就有70条配送路线。一箱酸奶，从出库到抵达终端最短不过3个小时；在消费者沟通环节，伊利联合中科院心理研究所开展“婴语”研究，通过开展亲子互动活动帮助新手父母更好地了解和照顾自己的宝宝；伊利还在西南地区推出“爱心呵护卡”，为婴幼儿带来金领冠特别定制的意外补偿保险……

伊利，已经不仅是健康产品的提供者，也是健康生活方式的倡导者，更是行业健康发展的引领者。“为消费者而变”的伊利，必将在前进的道路上得到了更多的信任与肯定。