5月份以来，夏邑县供电局为规范和加强优质服务水平，进一步提升行风建设工作，夏邑县供电局采取服务上门的方式，义务为客户检查、维护电力设备，解决用电难题，用实际行动践行“供好电、服好务”的承诺，受到了广大村民的集体“点赞”，更为该局政风行风建设工作打下坚实基础。
据悉，近年来夏邑县供电局通过“四抓”，在优质服务和政风行风建设方面取得了明显的提升。一是抓队伍建设，提升基层员工服务意识和综合素质。二是抓基础管理，推进用户投诉举报工作“制度化、规范化、精益化”。三是抓应急管理，确保风险隐患处于可控在控状态。四是抓监督考核，严肃责任追究。

进入5月以来，夏邑县供电局对于乡镇供电所管理问题深刻研究，出行可实施方案。根据方案，夏邑县供电局采用“四步法”对乡镇供电所管理问题进行全面排查，对于排查出的问题，进行全面整改。 对于基层供电所建设和管理中存在的问题，该局按照省、市供电公司工作部署，全面组织开展了供电所管理问题排查工作，对供电所综合管理、安全生产、营销服务、队伍建设、企业文化等五大方面进行重点排查。

对于“四步法”模式，“查”重点检查省、市、县公司管理职责和安全生产责任的落实、规章制度的执行、工作机制的建立健全、供电所标准化建设组织的开展等。“看”着重查看供电所品牌标识的推广、生产生活设施的配置、员工精神面貌、规范文明服务等。“问”采取召开座谈会、个别谈心、客户走访等形式，使员工明确岗位职责要求，提高供电所员工在日常管理的应知应会能力。“改”重点改进供电所工作作风、劳动纪律、员工服务行为，重点放在规范临时用电管理、客户意见和建议反馈答复的改进措施，同时对排查出的问题建立“自查整改报告”，查遗补缺，巩固提升.