据互联网数据中心显示，2011年淘宝网创造的直接就业机会是207.8万，带动物流、软件、会展等间接就业机会772万个。随着国家对电子商务政策的升温，电子商务的人才需求还在逐渐趋紧，谁能抢占电子商务人才领域未来市场的制高点，谁将赢得未来市场的先机。
电商企业需要什么样的人才？什么样的人才在电商职场能够占有一席之地？就目前情况来看，我国电子商务的发展对人才提出了以下几个层面的需求。
（1）应用型人才。掌握电子商务的基础知识、商贸基础知识、电子商务技能和操作规范、操作标准等，负责本单位电子商务活动的实际操作。熟悉具体电子商务平台的运作，出色完成以平台为基础的商务活动。
（2）技术型人才。在电子商务法规、市场、应用环境创建与完善的同时，电子商务的项目开发就成为企业做好电商的关键。社会所需求的电子商务项目开发人才又可分为电子商务分析人员、电子商务项目设计人员和电子商务项目具体实施人员。电子商务分析人员需掌握电子商务信息技术、管理技术及项目系统分析领域的商务知识。电子商务项目设计人员要求掌握电子商务信息技术、网络技术、相关软件知识等。电子商务项目具体实施人员要求掌握电子商务开发软件技术、网络编程技术等。
（3）管理型人才。该类人才应具有电子商务网站的运营、推广等相关知识和执行能力，最好还具备基本的法律知识、国家的有关方针政策、网络管理、CA认证管理及相关应用领域的管理知识等。