飞信是中国移动于2006年推出的一款即时通讯应用软件，主打免费短信，这与中国移动既有的短信业务产生直接冲突。为防止左右互搏，影响短信业务的营收，中国移动始终对飞信这一产品并未全力支持。

      2012年起，随着OTT的兴起，飞信业务出现大幅度下滑。截至去年底，飞信注册用户虽已接近5亿，但活跃用户数却仅9000万。从2013年飞信更新频率来看，飞信产品研发也放缓了前进的步伐。AppStore飞信iOS版本更新显示，飞信的更新速度由2012年最快15天一个版本，到 2013年半年一个版本。这中间正赶上2013年飞信进行招标，由中软国际打破神州泰岳垄断地位，获得手机飞信的项目开发运营权。内忧外患致使今天中国移动不得不重新审视飞信，为其另谋出路。

      面对OTT对中国移动语音短彩的冲击，在与微信火力交锋之时，飞信的消极应战错失一次反击的良机。2014年中期，中国移动对九大基地进行业务转型。转型后的九大基地将分别成立互联网公司和新媒体公司，而拟定的互联网公司总经理为原中国移动国际公司及香港公司董事长林振辉。林振辉早在2013年就进行过融合通信的布局。

       网页版飞信（Web飞信）是移动飞信基于web浏览器构建的一套即时通讯工具。其不但具备Web产品的便利性，同时也最大限度的保持了飞信（PC客户端）软件的操作习惯。最大的特点是无需下载、免安装、在网页上即可与好友聊天、免费发短信。