SNS（Social Networking Services）：即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。但是要实现SNS营销，就是看其基础在于SNS平台内用户的社会网络关系及其对所接受信息的反应行为。

一、SNS营销与邮件营销在某些方面有一定的相似性：

1、有效用户数量越多，网络营销价值越高

2、发布的信息对用户有价值或者有兴趣才能获得用户关注和回应。

3、发布信息的“送达率”和“阅读率’直接营销着营销效果。

4、信息的传播层次和数量可实现精确统计。

二、SNS营销相比邮件营销的优越性：

1、不需要复杂的邮件发行系统。

2、不存在收发邮件服务器之间的屏蔽

3、不会因客户端邮件地址错误或者邮箱控件限制

三、SNS营销的基本内容和流程：

1、取得SNS营销的基础条件：在Facebook、Twitter、新浪微博等网站上注册自己的账号，并且设置合适的用户名称及展示方式等基本信息。

2、建立社会关系网络中心：通过好友查找或邀请等，关注自己希望关注的好友或者有影响力的媒体或者个人，同时也获得其他人的关注。再者将自己的用户信息告诉身边的人。

3、持续积累用户资源：积累用户资源是建立社会网络关系的组成部分，对SNS营销有着重要意义。用户资源的数量和传播能力是社会化网络营销的评价指标之一。

4、SNS营销的内容策略：社会网络关系的建立和维护需要不断更新信息为基础，只有内容获得用户的欢迎，才能留住用户并不断获得新的用户。

5、信息发布和传播：根据用户的浏览习惯、参与偏好等将各种设计好的内容按照一定的时间进行发布及有效的传播。