如何运营微淘

1，进入微淘官网(http://we.taobao.com)点击“立即开通”进入微淘后台。（建议新手都使用chrome浏览器进行微淘后台操作）

2，如果您是卖家，请检查右上角显示的ID是否为“卖家主旺旺ID”进行登录；如果不是请退出，使用“卖家主旺旺”登录再进行设置。

3，填写好账号基本信息，点击“创建账号”，账号即可创建成功。

注意：账号名称只能设置一次，一旦账号创建成功就无法修改了。所以一定确定好账号名称再进行注册。

4，若遇到账号名称被保护的情况，解决办法如下：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/16265010-263377161.htm　　为了搭建一个良好的平台环境，微淘对账号名称做了监管和保护。　　现已保护的名称范畴有：店铺名称、品牌名称、机构名称。　　若你是相关店铺、品牌或机构的拥有者，请按以下方式提交特殊申请。　　注：店铺名称和品牌名称必须是完全匹配才可申请　　发特殊申请邮件到：jiyi.wz@taobao.com　　邮件内容要求如下：　　被保护名称： **** 　　申请者账号ID：****　　联系方式：******　　申请证明：（请提交你与此名字相关的证明，如：店铺名称申请，请提交店铺链接及店铺拥有者证明；品牌名字申请，请提交相关认证资料）　　如何设置账号　　账号设置：账号设置里，你可以修改你的账号头像、账号简介、推广链接、账号主页背景、获取二维码图片。

如何发送微淘广播： 　　广播是账号推送给用户的一种内容，由文字、图片、商品组成。每个账号，每天只能发布3条广播。小秘籍：微淘用户访问的高峰时段为，0点-1点、8点-10点、13点-14点、16点-17点、18点30-19点30、10点-11点。这几个时间段发内容最合适，看的人是最多的。

编辑广播 　　在这里编辑你的广播内容

2. 设置封面　　点击更换封面，就可以上传你需要的封面图片。为了保证图片效果，图片宽度不能小于480像素。 　　小秘诀：图片是吸引用户点击阅读，最直接有效的元素。根据自己目标用户的喜好，和自己账号的定位，找张好的封面图片！这个非常重要！

3. 完成编辑，点击“推送”，这样就算是发布成功啦！ 　　小秘诀：不要只守着现有的粉丝，将广播推广出去，这里提供了二维码和广播链接，一条好的广播，尽量让更多的人看到他，吸引更多你的目标用户。

微淘如何做内容?

目前微淘的内容很明确，定位在：互动 导购。用户打开淘宝，本来就是过来想买东西的，点开微淘也就是顺便看看，所以那些心灵鸡汤什么的在微淘上不太适用。因此做好互动，做好导购，内容自然就好了。

内容互动可以做得很有意思，例如可以列出下一季商品，让用户投票选择最喜欢的款式，只要参与评论就能获得优惠劵，一方面利益刺激用户参与调研，另一方面可以从用户反馈中发掘未来可能会热卖商品款式。

商家的微淘导购鬼脚七没有多说。重点举了达人做导购可围绕的三个方面：

微福利，给粉丝发一些福利；

微盘点，定期盘点一些流行、经典的商品；

微精选，可以做一些精心挑选的商品。所有的这些内容，都是可以直接跟商品相关的。

微淘如何做活动？

搞活动，你需要弄清楚你的目的是什么?是增加粉丝，还是带来销量，或者只是增加粉丝的粘性。目的明确，你就看看你可以搞那些类型的活动。微淘上的活动，有三种类型：自建活动、平台活动、整合活动。抢楼是最常见的活动，还有抽奖，分享，亲友团什么的。不过现在官方工具能力太弱，活动都比较难搞。

平台活动有抽奖什么就不用讲了。自建活动玩法很多，根据实际的情况玩。比如猜明星的脸，截脸部图片的一部分，让粉丝猜，猜中了的抽一些粉丝送礼品。连续开多期，很多粉丝都很期待。

整合活动，其实是做联合营销。每个账号都有不同的粉丝，每个有十几来万，如果能汇总十来个账号，总共就有100万的粉丝。只要产品线是不冲突，那么大家一起搞活动。例如卖连衣裙的、卖化妆品的、卖内衣的、卖男裤的、卖童装的店铺商家的账号，就可以在一起搞活动，通过微淘把流量引到同一个活动页面，这个页面上放了大家的商品。让所有的粉丝一起来参与。这种活动，并不复杂，设计好了成果很明显的。

微淘如何涨粉？

这个问题相信每个卖家都很关心。但在涨粉之前，你必须保证你的账号内容过关，活动丰富，否则别人关注了也会取消的。先产品，后营销。

首先有三个基础工作：在店铺首页放上微淘二维码、在包裹上加入微淘二维码、在客服回答问题的时引导买家关注微淘。特别是第三点，每天客服询单的人都是对你产品有需求的人，他们价值更大。前面两个方法，也很有技巧，一定要把利益点说清楚，否则他们不会关注。

除了以上基础的工作，还可以做一些活动，之前提到的联合营销的活动，对增加粉丝效果非常好。另外，关注有礼，拉人有奖等方式，也有不错的效果，或者找不同的微淘账号，在文章底部相互推荐，大家一起涨粉。只是这种方式过来的粉丝，质量可能不会很高。

还有一个简单粗暴的方式，那就是让官方推荐!一天可以涨几万。现在需要参加各种活动，比如微淘下午茶等，如果你的内容做得足够好，官方一般会给一些推荐位置。只要被官方推荐，其他技巧都是浮云……，所以把内容做好，多参加官方的活动，同时跟小二关系搞好关系，那么就有被推荐的机会，粉丝自然就增加了。

那么做了内容，搞了活动，把粉丝吸引进来了，然后怎么办?粉丝进来以后，你需要管理粉丝，其实就是维护和粉丝的关系。要做好三个方面：多互动，你要让你的粉丝在你这里不孤独；勤答疑，无论是关于产品的，服务的，你都要尽量回答粉丝，让他们养成习惯在这里做回复；做回馈，现在的人还是比较利益导向，多搞点活动送给他们一些小礼品。做到这三点，你的粉丝会很忠诚的。

微淘运营的五点建议

运营是个很细致的工作。新媒体最重要的事情就是内容和运营。做好了，粉丝自然会来，下面是5点建议。

第一，和对应的微淘小二保持联系。密切关注微淘论坛、微淘相关旺旺群消息，有活动第一时间积极报名参加。资源和机会都是自己争取的，比别人行动积极，内容更用心，小二没有理由不给你资源。

第二、不要急功近利。如果天天发产品广告，粉丝会厌烦。做微淘，让粉丝记住你，和他们交朋友，让他们对你的账号产生好感，远比促销重要。一旦建立忠诚度，那绝对是铁杆型的粉丝了。

第三、利用好微淘的各种插件，包括微淘上线的自定义菜单。经常规划并发起各种抽奖，抢楼，小游戏等活动来吸引粉丝的活跃度，让粉丝有便宜可占，让粉丝记住你，让他们实实在在地得到实惠。有句话：在这个时代，营销创新的速度比质量更重要。

第四、账号人格化。做一个有血有肉的账号，这种账号一定更受欢迎。内容不一定需要原创，但一定要渗透着自己独有的人情味，不管用什么方式，简单的复制、粘贴，没有个性，终究走不远。

最后一条，也是最重要的一条，是三句话：坚持，更新，坚持更新!

微淘未来趋势

微淘最近应该面临调整，业务方向就会有变化。在移动互联网上，阿里有好多客户端：支付宝、手机淘宝、微淘、千牛、来往、淘点点等，以前还有一淘火眼，一淘逛街，湖畔等。其中最重要的两个是支付宝和手机淘宝。而鬼脚七也给出了他的最新消息：

- 支付宝即将作为无线入口，来往微淘等无线将并入支付宝；

- 微淘流量目前来自天猫淘宝，下一步将引流来往；

- 来往即将转型，发力扎堆功能，模式借鉴美丽说；

- 淘宝、天猫引流，微淘将偏向客户管理。

微淘是阿里O2O战略中很重要的一部分。但目前微淘的模式确实需要一些改进，关键是如何吸引更多买家用微淘，一旦买家开始用微淘，卖家自然而然会花精力去完善微淘。所以微淘不会是那么容易就被关闭的，至于微淘是否现在会和来往合并应该不会，来往现在自己也没有做好，如果再绑一个微淘，会更麻烦。

微博、微信、微淘如何配合?

目前移动互联网渠道确实很多，但千万不要把移动互联网做为渠道，它是一个真正的互联网，以后所有的生意都在手机上面。所以大家一定要重视。对于淘宝卖家来说，主要关注微博、微信和微淘就行了，微博用来做企业形象，做品牌宣传，做活动传播等都不错；微信现在风头正劲，做好客户关系管理吸引行业粉丝等，不要做太多的系统开发；微淘需要跟进阿里的步伐，阿里怎么说，咱们就怎么走。

这三者现在没有打通，很难相互配合。而且微信和微淘的公众号大家都在摸索，所以先别考虑太多配合的事情，各自把自己做好就好。同时还要注意三者相互之间引流。把微博的人引到微信、微淘，微信的人也引导到微博微淘。在这个变化的时代，这样会更加保险。最关键的一点，企业必须有专人在负责移动互联网和新媒体，一边摸索，一边加大投入。