一是重点完善基础平台打造。结合各村实际，因村施策找准整改点，对条件不达标的5个村级服务中心分别制定切实可行的整改方案，找准差距，及时进行改扩建、增添设施设备，逐步完善服务大厅平台建设。二是重点提升为民服务水平。健全服务事项、办事流程、办结时限、服务承诺等信息公开，通过做实“双联双帮双促”、“两代表一委员”联系服务群众等工作，提高为群众提供基本服务和拓展服务的水平。三是重点推进激励机制建设。每季度对镇村两级平台服务窗口工作进行测评，并作为服务窗口人员和村干部年度评先评优的重要依据。目前，共召开便民服务中心建设专题会5次，走访群众1758人，通过设置意见箱、公布投诉电话等方式收集并解决相关问题376个。