在2004年，这两人由于都在eBay从事高层工作而结识，并成为了最要好的朋友。当她们在2009年离职并创办了小护照，她们承认他们面临了一个新的挑战——一个可能撼动她们友谊的根基的挑战。尽管如此，从那时起，她们就向彼此承诺了会坦诚交流。

“我们发现诚实对待彼此和沟通是非常重要的。”马女士说。

诺曼补充说：“在我们创建这家机构之前，我们谈过要如何处理具体的分歧;我们打算这么做——当我们有观点冲突的时候，我们放开我们的视野，谈论各自的想法，然后继续前进。”

相互信任也是很有帮助的，这就是为什么诺曼和马选择了共享CEO的头衔。两位女士中的任何一个都有权利代表小护照单独行动;如果其中一个人需要在一次重要的商务会议时段处理家庭方面的事务，另一个人就可以独立地代表公司。她们喜欢把她们自己看做可以互换的。“没有信任的话，”诺曼说，“我们永远不会有发展。”

“什么都可以。”

如果没有这样的思路，很难想象现在的Wicked 会是什么样子的。数年前，这只是一家典型的市场销售和品牌推广机构，以位于加利福尼亚州荷尔摩沙海滩的五百平方英尺的店面为依托开展经营项目。

（布莱恩(Brian)(左)和科林(Colin)照片来源© Marc Royce）

什么都可以: Wicked 的库里(Cooley)兄弟，布莱恩(Brian)(左)和科林(Colin)。

把这个店面当做商店的过路人经常会走进来，打听他们在橱窗外面看到的那些展示品要怎么卖。渐渐地，创始人库里(Cooley)兄弟，布莱恩(Brian)和科林(Colin)觉得，他们应该扩大自己的业务范围了，起码要包括零售业务。

现在，这家机构的小货量商店(modest store)经营当地企业的少数产品的售卖，包括通勤自行车，安全剃刀，Chemex咖啡机和T恤衫。在任何时候，这对兄弟都可以编写一段促销袋装咖啡的视频脚本。

“我以前从没想过我们的Wicked 会发展成一个零售品牌，”布莱恩说，“不过我们看到了这么一个机遇，接着也就这么做了。”

他把这个战略称为一个“小赌注”，并指出，他和科林当初其实可以把大笔的资金投入到零售业务中去，但他们并没有那么做，而是选择了小规模的逐步试水。现在，两人已经看出这种商店是可以成功的，所以他们正打算弄个大一点的赌注：扩展到一个更大的范围。“我们想要发展壮大，”他说，“不过我们想要一步一步来。”

附注①：B2B和B2C都是电子商务按交易对象划分出来的类别。B2B即Business To Business，指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。B2C即Business To Customer，表示商业机构对消费者的电子商务。

笔者马特·比亚诺(Matt Villano)是一名居于美国加利福利亚州希尔兹堡的自由撰稿人和编辑。他是创业相关内容的定期撰稿人，甚至涵盖了纽约时报、Time和CIO等报刊杂志的创业公司和创业相关栏目。他的文章还包含了其它的话题，包括旅游，家庭培养，教育和—— 认真地说——赌博。