粉丝数不是企业做微信营销的目的,但对于大部分企业而言,获取大量精准粉丝是达成营销目标的前提保障。
这就对微信运营人员提出了挑战,即如何获取大量精准的粉丝?2014年有太多的微信加粉秘籍,五花八门的加粉软件,让人炫目的吸粉案例;传统老板匆忙参加各类微信营销峰会,一段时间的运营下来,“粉丝”数虽然得到一定增长,但对于终端转化的助推乏善可陈。
要说明白这个问题,我们首先要明白到底什么是“粉丝”。粉丝是认同你价值的支持者;他知道你是做什么的,了解你的优势(甚至知道你的缺点),他生活的某一部分依赖于你,他可能不会时时刻刻的关注你,但当他需要你所在领域的产品或服务时,第一时间想到的是你。
因此,与其说是微信加粉,不如说是微信关注。关注不代表认同,更不意味着支持。关注就像高速公路上的广告牌,它经过你的视线,而你可能从来都未曾留意......
通过女优头像吸引到的是关注;通过抢红包吸引到的是关注;通过免费教程吸引到的还是关注;这些“粉丝”甚至不知道你是做什么的,当他们嗷嗷待哺美色、金钱、免费蛋糕的时候,惊诧的发现原来你是卖杯具的!
解决粉丝不睬你的方法有两个:
一是从加粉源头抓起,通过输出价值筛选粉丝。例如:引导那些购买过你产品或服务的,对你内容专业性拍案叫好的,参与过线下主题活动的人关注;进而通过影响这部分人,让更多与他们有共同价值取向的人关注你。
二是将关注转化为认同。笔者不反对通过加粉软件获取粉丝,但如果真的以为加粉软件带来的就是真正的粉丝,未免掩耳盗铃了。策划主题活动是检验粉丝质量的试金石,标记那些对活动感兴趣的个体,以此区隔关注和粉丝(比例多少要看具体行业)。
补充,即便是精准高质的粉丝,也需要运营人员经常性的粉丝互动。持续的价值输出,适时的专属促销必不可少。关系经营依然是微信运营的核心。
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