GEM模式是一种培养销售人员自信心，提高其说服力的模式。其关键是“相信”，即销售人员一定要相信自己所推销的产品(G)，相信自己所代表的公司（E），相信自己（M）。销售业务的“成交”是产品、公司和销售人员三要素综合作用的结果。

相信自己所推销的产品

公司及其各种职能部门要向销售人员介绍有关产品的各类资料，使销售人员对本企业产品有全面、深刻的了解。同时，还要把所推销的产品同竞争产品比较，看到自己产品的长处，更加相信自己的产品。切记要以你的产品来迎合顾客的事业，不可以以顾客的事业来迎合你的产品。

相信自己所代表的企业

要使销售人员相信自己的企业及其产品，公司和产品的信誉是基础。为此，公司要创造优质的产品，销售人员和企业的全部职工要共同创造企业的商业信誉，树立企业形象；创造企业的个性，确立企业的信誉；创造企业的成功，激发顾客的购买动机。

销售人员要相信自己

销售人员的自信不仅可以使自己在心理上应付推销工作时遇到的诸多挫折以及诱惑，也可以在接触顾客时，取得顾客的信任。销售人员首先要相信自己是一个合格的销售人员，对每次产品推销都要有必胜的信心；要相信自己的辛勤劳动会有回报；要相信自己的工作在发展生产中具有重要作用。