正所谓“一跳见光死,二跳感情浅”。二跳率是转化率的前沿,二跳率越低则网店越难留客。因此,卖家只有让二跳率达到70%以上,才能满足买家至少停留三分钟。
名词解释:
跳失率=(只浏览一个页面就离开的访问次数/该网店页面的浏览量)*100%
二跳率=(在页面产生的首次点击次数(二跳量)/该网店页面的浏览量)
二跳率是提高转化率丶提升营销效果核心衡量指标之一。
流量辨别:
1丶有效流量:访客访问网店,最少打开5个页面
2丶高质量流量:访问10个或以上页面
3丶垃圾流量:低于两个页面访问量
如何能让买家在网店中打开5个页面,并提高到10个及以上页面呢?
核心原则:
1丶解决访问深度:
增加买家的停留时间,意味着会产生更多的PV,从而提高深度访问用户的平均访问次数。
2丶把握三个维度:
店铺首页及所售商品的视觉丶修饰丶品质能给买家营造出一种特定的购物气氛,直接影响买家点击访问次数。
3丶用创意写故事:
在店铺宣传的全案策划中注入灵性丶创意,用语境留客,制造客人愿意花时间来阅读的效果。
注意细节和误区:
1丶品牌故事可长可短,但一定要透着灵性
2丶配合商品陈列的故事要与品牌格调一致,切勿粗俗丶乏味
3丶注意元素组合配置,不要盲目追求美观,图片动静结合
4丶简历简洁明了丶实用易辩识的分类导航
5丶宝贝详情页描述除固定模板外,可自由组合。切记内容过长,既要提起买家的兴趣又要考虑其耐性极限
6丶关联推荐尽可能丰富,以提高用户的点击概率和店铺停留时间,切忌出现虚假促销信息。
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