渠道要素是所有营销要素中最为复杂的要素，产品、品牌、价格、资金、人员、广告、促销、客户关系、服务等都通过渠道这条“价值链”来整合和实现其价值。渠道又是千变万化的，随着经济发展水平的差异、地区文化、习惯的不同，渠道表现出明显的差异。但从总的来讲，渠道具有以下几个方面的特点。

本地化

由于每一个地区消费者的购物习惯不同，每一个企业在每一个地区的营销渠道都具有本地的特征，都打上了当地人们消费文化的烙印。比如，上海人购物喜欢去超市，因为超市环境好，产品质量有保障，购物有面子，所以上海的连锁超市非常之发达；反观广州就不一样，广州人比较喜欢平民化生活，购物还是喜欢去自由市场，甚至喜欢就在楼下小巷里的小店里买东西，所以，广东的“士多店”很发达。

排他性

渠道的排他性指的是有些渠道中，如果某一类产品被某一个企业或品牌抢先占领，那么其他企业或品牌就很难进入，就可能被排斥到该渠道之外。比如某学校的食堂，这是一个特殊渠道，又叫“特殊通道”，每个月会消耗大量的大米、食用油、味精等，这是一个很好的大客户，如果大米用了“中粮”的、食用油用了“福临门”、味精用了“莲花”，其他品牌就很难打入，要进入也要花大力气。所以，渠道的排他性决定了企业应该抢先占领一些优质渠道、特殊通道，以获取渠道竞争优势。

独特性

渠道的独特性是指每一个企业的渠道网络都和其他企业的渠道不同，每一个地区的渠道结构都和其他地区的渠道结构不同，每一种渠道模式都有其不同的特征。换句话说，每一个都可以在其目标市场建立自己独特的渠道结构和模式，通过渠道的差异化开展差异化的营销，行成企业独特的渠道竞争优势。比如娃哈哈的“联销体”渠道结构、格力的“区域股份制公司”渠道模式、联想的“联想1 1”连锁营销模式等，都是具有显著独特性的渠道结构模式，行成了企业的竞争力。

不可复制性

渠道的不可复制性又叫不可替代性，这是由渠道的本地化和独特性决定的。一个企业在某一个国家、某一个地区具有优势的、完善的渠道网络，但他不能将其搬到另一个国家或另一个地区，目标市场渠道网络的建设都必须从头开始，一步一步地构建，没有什么捷径可走。比如，“欧莱雅”在法国、在欧洲可谓网络密布，销售顺畅，但到了中国市场，除了请中国影星巩丽代言外，重点是建设其系列产品在中国的销售渠道，包括经销商、直营和专卖柜、专卖店等，还花大本钱收购“小护士”的渠道。渠道不像产品那样可以大规模生产和复制，这就决定了渠道建设和渠道管理的复杂性和艰巨性。