用“心”诠释“警嫂”称谓的丰富内涵

家乡区县: 黄冈市浠水县

王容,女,1971年9月出生,浠水县广播电视局职工,丈夫江义志现任县公安局交警大队清泉中队队长。王容同志对待自己的工作爱岗敬业、一丝不苟,支持丈夫工作无怨无悔、甘当绿叶,照顾公爹公婆细致入微、为人称道,对待子女言传身教、呕心沥血,是一位领导赞誉、同事肯定、群众喜欢的好警嫂。

爱岗敬业有进取心

王容在广电局先后从事编辑、文艺、专题及有线电视故障申告及3.15维权等工作。无论身处何地,她总是虚心地请教有经验的老同志,增强自己的业务素养,不做门外汉。她干一行,爱一行,专一行,先后多次被评为局先进工作者和部门先进个人。特别是从事有线电视申告受理工作以来,由于受天气、电力等非人为因素的影响,经常发生用户图像信号质量差等故障,面对一些不理解群众的质问、辱骂,她总是将委屈和眼泪藏在心底,急人民之所急,想群众之所想,迅速及时地与维修人员联系,以最优质的服务态度将最清晰的电视信号送到千家万户。
工作上不分份内份外,只要是能帮群众解决实际她都会毫无怨言地去做。每天第一个上班的是她,最后一个离开工作岗位的也是她。她对待工作认真负责是出了名的,今年8月份,万众瞩目的奥运会期间,城区老转盘过街光纤被一辆超高的大货车拉断,大片区域无电视信号,两部故障受理电话铃声不断,由于焊接光纤是一项系统而繁琐的工作,至晚上下班时工程还没有完工。她想:“如果群众没有电视看,又不能了解工程进度,该是一件多么恼火的事情啊”,于是她就一直坚守在工作岗位,及时向群众通报工程进度,说明光纤焊接的难点,争取群众的谅解和支持。至晚上11时电视信号恢复正常时,她才拖着疲惫的身躯回到家里。这时,她才记起因忙于工作连晚饭都没有吃,喉咙肿痛,声带嘶哑而不能讲话。她就是这样一位对待工作认真负责、一丝不苟的人。
工作上处处留心、细心、助人为乐是她的本色。她在干好本职工作的同时,加强学习和钻研,掌握一些简单的电器维护保养知识,应用至日常的工作中去。2010年,城区电视实行数字化改造以来,一些群众对数据线的连接、电视信号的转换、电视遥控器的使用等常规故障都不能排除,特别是一些年龄较大的老人,掌握起来更为困难。受理故障时按规定不属于维修范围,她就做工作的有心人,记住这些人员的住址和电话号码,利用下班休息的时候,登门手把手地教老人们如何排除故障、掌握正确的使用方法。家住十月村三组的张婆婆儿女在外打工,她一人在家照顾读中学的孙子。换了数字电视后,由于操作不当连接三次造成电视节目不能正常播放,每次都是王容主动到家中帮其排忧解难。张婆婆见人就说:“广电局的小王真不错,就是我亲生的子女也不一定能耐得住这细烦!”

支持丈夫工作无怨心

丈夫江义志在交警大队清泉中队工作,单位的人手少,管辖面积大,工作压力重,加之交警整天在路面上,晴天一身汗,雨天一身泥,没有时间照顾家里。王容总是在默默地支持丈夫的工作,从不拖后腿。看着丈夫经常拖着疲惫的身躯回到家里的时候,她总是将热茶热饭端到丈夫的手上,有时也唠叨一句:“工作也不是不要命,可别累坏了身子啊!”见丈夫的工作忙,她主动承担了家中的全部家务,从不叫苦叫累。城区的交通管理千头万绪,错综复杂,今年以来,清泉中队在队伍管理、秩序保畅、打击处理、服务群众等方面取得长足的进步,春运保畅实现零堵塞,日常工作实现零违纪,道路畅通、秩序良好,得到群众的普遍赞誉,中队被县公安局评为综后先进单位,丈夫江义志也被评为全局“十佳民警”,这些成绩的取得离不开妻子默默地支持和奉献。在这背后有违法行为人的漫骂、放泼;同学熟人的冷潮热讽;亲戚朋友的冷眼纠结,不被理解,每每这时,她都深情的对丈夫说:“既然我选择了你,也选择了警察这个职业,也就支持你这个职业”。

悉心照料老人显孝心

她与公婆一起生活了十年,家庭四世同堂,从来没有红过脸,没有吵过架。在最困难的时候,公公做生意亏了本,她和丈夫两个人的工资全部拿出来应付一家八口人的生活开支都捉襟见肘,更别说还有两个小叔子在读高中,日子过得非常紧巴,但她从无怨言。每年春夏秋冬季节更替时,她都将换季的新衣服购买好给老人们送去,有什么好吃的好穿的她都首先想到公婆。十几年来,她跟老人只红过一次脸,那是在三年前,公公从县供销社退休后,自己开一个小废品收购部,她见公公没日没夜地这么劳累,连一口热饭都没有吃上,有一次气不打一处来,强行将店门关上,说:“爸,你年龄大了,如果确实要做点事,遮个身子,但没有必要这么劳累啊”。过年的时候,在外地工作的小叔子、小婶子们回家团聚,年三十的晚上,公公郑重地说:“你们将来对待老人只要有大嫂这样,我们就心满意足了”。

培育子女全身心

“爱孩子,在心底”这是她常说的一句话。对待孩子严格的同时,重在言传身教,从身边的小事做起,从一点一滴的事情潜默化地去影响儿子的一言一行,塑造儿子的性格。小学重点是对儿子性格的塑造,中学注重对儿子心里的培养,现在到高中她又引导孩子明确责任,树立人生观。随着儿子学习压力的日益增大,她全身心地投入到照顾儿子的起居生活中,督促孩子的学习,鼓励孩子参加有益的社会活动,使孩子在“德、智、体、美、劳”多方面均衡发展,在她的影响下儿子在学校里品学兼优,各方面得到健康发展。她所在的小区里邻里关系和睦相处,谁家有事她都去帮忙,楼上楼下有事都会把孩子托付给她帮忙照看,正如邻居们说的一样:“托付给她放心”!
王容这位警嫂,是单位的好职工,丈夫的好妻子、公婆的好儿媳,儿子的好妈妈,她就是这样一位默默奉献的人。

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周炜银(2015-05-07) 评论(0


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