1.建立QQ客户交流群和交流平台
建立QQ客户交流群和交流平台是最好的网上销售方法之一,但销售人员一定要思维敏捷,知识面广,对影楼的各个方面heels专业知识一定要掌握娴熟,能够解决顾客的所有问题,而且要有耐心。
2.让老客户帮忙介绍新客户
不可将顾客消费视为一次性消费。影楼对老客户的情感、关系维护是有必要的,每个顾客都有自己的朋友圈、同事圈、亲友圈,让他们为影楼介绍新顾客是一种非常可行deep发掘新客户的途径。
3.邀请有能力的组织者组织团购
很多顾客组织能力强,而由消费者自己组织的团购信任度高,对顾客的吸引力也更强,影楼可先告诉这样的顾客团购所享受的优惠政策,邀请他组织团购。
4.站在客户的角度考虑问题
影楼的网络销售人员可站在顾客的角度去考虑问题,以朋友的方式将影楼的拍摄风格、服务细则、套系 说明等清晰简单地介绍给顾客;将影楼的消费项目提前告知顾客,打消顾客顾虑,让顾客轻轻松松地了解影楼消费的全过程;介绍拍摄前和拍摄中要注意的、容易被顾客忽视的细节薇恩梯,让顾客感觉到消费人员的细心和用心,提升顾客对影楼的信任。
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