各县、市、区人民政府，市开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：

现将2015年3月份市政府门户网站内容保障情况通报如下：

一、基本情况

2015年3月，市政府门户网站共采用各地、各部门及各直属机构报送信息563条。全市主动公开政府信息13757条。市政府网络问政平台百姓热线共受理各类咨询投诉756帖，其中已办结755帖，办结率为99.98%。（具体情况见附件）。

二、存在问题

（一）网站信息审核把关不严。 个别部门未建立严格的信息审核制度，部分信息在上报前未经过仔细校对，错别字、病句、口语化、信息不完整、报送格式不规范等问题时有发生，个别部门信息报送缺乏时效性，或存在信息重复报送现象。比如：颍泉区、市政府法制办、市工商局、市住建委、市文广新局、市档案局。

（二）信息公开季度统计数据报送不规范、不及时。信息公开季度统计数据报送仍然使用老样表的单位有：市公路局、市旅游局、市住建委、市交通运输局、市科技局、市市容局、市银监局、市质监局、市林业局，请以上单位在第二季度信息公开统计数据报送时用新信息公开样表统计并报送，原老样表已停用。未报送第一季度信息公开统计数据的单位（见附件3）。

（三）市政府网络问政平台互动交流不够。网上回复工作的时效性明显滞后的有界首市、财政局。个别部门回复时应杜绝错别字，并注意回复问题的格式。1-2月市长信箱未回复的单位有界首市2件、太和县1件、颍上县1件、市市容局1件。

（四）信息保障单位更新信息有待加强。首页栏目信息保障单位未能及时更新市政府门户网站保障栏目信息，对重点领域信息公开栏目、网上办事服务、公共服务等属于本单位更新的栏目未能提供最新信息或更新信息量少。

三、有关要求

为贯彻落实《国务院办公厅关于加强政府网站信息内容建设的意见》（国办发〔2014〕57号），规范和推进我市政府信息公开工作，按照《省政府办公厅关于进一步加强政府网站信息内容建设的实施意见》要求。各县市区、各单位要认真抓好所负责栏目的内容保障工作，及时发布政府信息，充分发挥市政府门户网站作为我市政府信息公开第一平台的作用。

（一）加强管理，切实改进和完善网站报送政务信息管理工作。严格执行网站内容更新要求，落实责任，及时更新网站信息，基本做到我市重要政务活动，使公众通过政府网站及时了解我市重要新闻。各县市区、各部门要指定有一定文字功底的专人，从事信息上报工作，并确保信息报送队伍的稳定性。明确具体工作人员责任，经常督促检查。

（二）充分发挥政府网站公开政府信息主渠道作用。各级各部门政府网站要切实加强政府信息公开工作，凡属于需要社会公众广泛知晓的政府信息，要及时在政府网站公布；对财政预算决算、保障性住房等方面的信息，要集中展示，方便公众查阅。对公众关注的社会热点问题以及网络不实信息和谣言，要主动在政府网站予以回应，发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果等，正确引导舆论。

（三）及时办理网上信息公开申请和咨询投诉。各部门应按规定时限，认真做好网上咨询投诉及依申请公开政府信息的答复工作。3月份逾期未答复网上咨询投诉的单位，应完善工作机制，落实专人负责相关工作，依法依规迅速办理和答复。

（四）做好政民互动在线访谈栏目的准备工作。当月需举办在线访谈的单位请及时与市政府网站运行管理部联系，做好各项准备工作。

附件：1．2015年3月市政府网站信息采用情况

2．2015年3月政府信息公开情况

3．2015年第一季度信息公开季度未报表的单位

4．2015年 3月市政府网络问政平台百姓热线办理情况