随着线上线下的O2O融合与冲突初露端倪、物流大战爆发后的衍生价值开始显现、价格战开始偃旗息鼓……这些事件带来的影响，这意味着电商的格局和模式将会发生转变，电子商务行业正在走向一个拐点，在不久将来，可以预见，无论是用户、业务模式还是外延，都会发生重大转变。
如今，消费者越来越追究个性化需求、社群专属及品味主张。京东提出了新的消费主义、天猫也不再追求成交额，这都是一种电商发展转变出现的信号今后，购物体验不再是一个购买便利性、界面友好性的单一话题，而是涵盖品质、价格、个性化、物流、服务等各个环节的全流程体验，消费者对价格的敏感度会逐渐降低，价格也不再是影响市场走势的主要因素。
在电商的物流业，“无物流，不电商”会成为铁律，并且物流价值不只是快、慢，以物流为杠杆延伸出来的供应链、服务、营销等增值服务和价值也会凸显。
未来，随着电子商务的深入发展，渠道下沉也会随之进行，电子商务将逐步走向农村进入实操阶段。目前的农村地广人稀，所以电子商务必然走向本地化，所以第三方服务资源和社会服务配套设置的完善将会成为发展农村电子商务的角力点。可以预见，电子商务在中国仍然有广阔的发展空间。
不过，最近的数据显示，电子商务发展的速度有所放缓，中国未来的消费市场必然会趋向合理化。有朋友对我预言：随着经济的发展和人们收入水平的提高，去实体店进行体验和消费的人会增多，选择上网买东西的选择会减少。从目前的体量上看，阿里巴巴与京东分别是引领平台和B2C自营领域，当当、1号店、苏宁等被甩开的距离较远。未来，京东与天猫的双驾马车局面会进一步巩固，双寡头很难撼动。
电商行业已经愈发走向成熟，随着近年O2O模式的落地以及移动端交互体验的增强，移动电商版图进一步扩张，并有望超越PC端占到60%以上的份额。在移动电商领域，微店、微商社交电商正在兴起和发展壮大。不过与PC端相比，移动电商将呈现分散化的趋势，尤其是线下零售业态转型过来的需求会加速这一趋势。
在这个时代，电子商务行业如风云变幻，各种新事物不断出现，随时都会有重大新闻的出现。比如嘀嘀、快的打车的合并、途牛遭受封杀等等对于公共来说都是突然性的新闻。电子商务行业的不断整合洗牌，新的电商企业已经难以撼动其所占据的市场。
看中国电子商务发展的初期，外国雄厚的老牌电商企业大举进入中国，但是很快就被以马云为代表的中国电商企业击败，甚至退出了中国市场。从中，我们发现，之所以外国电商失败，主要是没有根据中国人的消费习惯和国情来制定发展战略和计划，而马云抓住了这一点，随后迅速崛起。如今，中国电商企业也已走向世界，我想，在走向世界的过程中，这一点仍然是及其重要的，必须要针对相关国家的消费吸怪和文化特点来制定发展战略，避免当初国外电商在中国失败的经历。