当西班牙导游指着一幢巴塞罗那繁华市区的顶层豪宅说,这是王健林的产业,据说买了是给王思聪当婚房的。是不是王思陪的婚房,这并不好说,但这是王健林的产业非常可信,王健林这几年在海外的投资物业非常之多。
不只如此,许荣茂、郭广昌、陈丽华、严彬、潘石屹和张欣等企业家的海外投资动向其实早已经被外界所熟悉。不过,企业家们的投资有专门的投资团队在经营,但普通人呢?
“美国一个别墅才20万美元”,这样的信息想必在不少有意海外投资的人群里并不少见,但这个别墅位于哪里?有没有升值空间?海外置民并不简单,尤其是涉及所在国家的法律、法规,还包括国内投资者对海外地产的不熟悉。
各种风险之下,本来有意进行海外投资的人甚至不得不收回了这份“雄心壮志”。但事实上,正如“20万美元”别墅这样的类似项目,海外置业的投资潜力其实非常之大。“互联网 ”时代如何对接国内投资与海外置业的需求?
伟业我爱我家打造万亿级海外置业平台,正是出于这一海外投资的需求,要成为最大的O2O海外置业平台。不可否认的是,正如前面的西班牙街头广告,海外置业行业在线下早已经形成规模。现在通过O2O方式,就能解决海外置业的潜在风险,就能让国人放心进行海外投资吗?
海外置业市场潜力巨大,而且海外置业涉及的物业总值普遍较高,从交易物业的价值总额方面而言,这一市场的潜在价值高达万亿量级。
亿万量级的市场如何把握?O2O可以解决信息不对称,但如何解决投资风险?这正是我爱我爱的挑战,但事实上,这也是O2O海外置业平台的机会。
平均投入600万的海外置业人群
伟业我爱我家集团是国内的房地产服务商,在全国范围内有着众多与终端客户接触的触点,据伟业我爱我家集团海外事业部总监吴洪斌介绍,这几年中,我爱我家集团收到了越来越多客户关于海外置业的咨询。
2013年四季度,我爱我家开始筹划开展海外业务,希望打通中国大陆购房者与海外不动产直接的置业通路。2014年3月,集团海外事业部正式成立,作为国内第一个涉足海外房产的大型房地产经纪机构,整合了美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、意大利、西班牙、葡萄牙、希腊、日本、韩国、马来西亚、台湾等 13 个国家和地区的房地产合作资源。
同时通过伟业顾问、我爱我家、伟嘉安捷的业务体系迅速在全国范围内进行销售渠道的铺设,并拓展了银行、移民公司、国际学校等合作资源。
通过这一年多来的海外置业运作,我爱我家对于海外置业人群有了更为清晰的定位和了解。
据我爱我家的调查显示,高达80%的受访高净值人群表示在未来有海外投资需求,超过半数已有海外投资经验。而地产成为最为热衷的海外投资标的,占海外投资最大比重,超过四成。
目前,随着国内房地产市场放慢速度,海外置业日益升温,尤其是北美地区特别热门。洛杉矶、旧金山和温哥华是高净值人群最青睐的海外置业城市,前十大最受欢迎的海外置业地中有7个城市源自北美。其中,七成高净值人群海外置业为自住,三分之一为投资,平均投入600万。
寰寰姐一个朋友的女儿,目前上初中,已经去了美国读书。这位朋友先让孩子借住在亲戚家,但她的方向就是在美国买房。我爱我家的的调查也显示,资产配置/分散风险和子女教育是高净值人群海外投资的最主要原因,分别占19.8%和19.4%。十年前,中国学生出国留学时间一般才2年,而现在的趋势是8年。近四成高净值人群选择独栋别墅,近一半选择学区房。
从当前已经进行或者正在考虑海外投资的人群来看,三分之一高净值人群对海外投资回报率非常有信心,近一半较有信心。根据胡润研究院数据,2015年4月,中国个人总资产超1000万元的高净值人群已达109万人;个人总资产超1亿元的高净值人群约6.7万人;个人总资产超5亿元的超高净值人群约1.7万人。
高达80%的受访高净值人群表示在未来有海外投资需求,超过半数具有海外投资(企业及个人)经验。而地产成为最为热衷的海外投资标的,占海外投资项目最大比重,超过四成;其次是固定收益和股票。
如何用O2O解决投资风险?
海外置业前景广阔,市场潜力巨大,这已毋庸置疑。我爱我家正是看到了这个巨大市场,再结合自身在海外房地产市场的线下优势,推出了O2O海外置业平台。
吴洪斌强调,我爱我家先是基于在房地产,尤其是海外置业方面的基础,再结合互联网的运作方式推出的O2O平台,“线下是根基,互联网是术”,我爱我家的理念其实也很清晰:专业的人做专业的事。
针对当前国内投资者的海外置业需要,解决投资风险成了我爱我家的解决重点。目前在这一海外置业平台上,我爱我家重点搭建了三大服务体系。
其一,海外置业知识服务体系:首先是目前国内海外置业客户对海外置业专业知识并不熟悉但非常渴望了解;第二是目前我国国内缺少系统、结构化的相关知识提供商(类似于国外的Global Property Guide)。在这一服务体系搭建的过程中,最终将实现客户查询、收藏、提问、回答海外置业知识的功能;海外经纪人回答客户提问的功能;海外房产专家和海外项目方均可适度回答客户问题的功能。
其二,海外经纪人服务展示体系。目前我爱我家的经纪人人群初期主要聚焦为美国、加拿大的华人买方中介。海外经纪人服务展示体系主要解决的问题是:以移居为目的的北美置业者,所关注的房产、学区、安全性等信息,最直接的解决方式是找到一个“靠谱”的买方经纪,目前这类服务只存在于朋友间的转介,缺乏对买方经纪信息的统一整理与评价。
通过这一服务体系,我爱我爱可以实现:海外经纪人店铺,展示经纪人从业年限、专业经验、成功案例、语言能力、服务范围等,包括这位经纪人的成功案例可作为房源被查询。此外,海外经纪人交互,客户通过委托、电话、线上即时通讯等方式与经纪人交互等信息都可以一目了然。
对接了海外经纪人之后,海外经纪人将可通过这一体系实现运营店铺、接受咨询、提供服务。
其三,海外项目评估体系。这一评估体系要解决的主要问题是:以投资为目的的海外置业者,面临多国家、多城市、多项目的选择,需要的是从买家需求出发的公正的第三方信息和顾问服务;目前行业以销售项目为导向,以“说服式”推进海外房产销售,很难规模化。
通过线上的项目信息展示与对比,海外项目方根据既定模式自行展示项目资料,并做投资分析,不同项目间可对同类参数进行对比,平台还可以邀请相应专家对项目的投资安全性、持续回报能力、溢价能力等进行评估。
通过这三方面的服务体系,重点就是解决海外投资者的风险考量。
我爱我家的战略转型
“平台不是重点,重点是连接。”在吴洪斌看来,通过O2O模式实现投资者与海外置业专业人士的对接,并帮助投资者进行风险评估,这是目前我爱我家最核心的业务方向。
用互联网方式,用我爱我家的专业经验实现房地产的O2O转型,这是我爱我家的长远思考。除了海外置业平台之外,我爱我家基于房地产专业特长,同时也在打造万亿级O2O平台、资产管理平台、级金融服务平台,从房地产延伸到房地产金融、资产管理,形成以房地产为核心的用户资产服务,这是我爱我家更大的野心。
从海外置业平台来看,我认为,解决海外投资风险的诉求点,的确是抓住了用户痛点。希望我爱我家在实现自身转型、撬动亿万级市场的同时,也能用“互联网 ”服务更多的普通投资者。
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