电子商务直接涉及到国家法律、贸易、金融、物资、流通、信息交流、基础

设施等诸方面。因此，电子商务的推进需要建立良好的电子商务环境。

电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地

方进行的商务活动搬到一个公共媒体上，

即计算机互连网络上进行。

电子商务的

范围十分广泛，包括网上管理、网上银行、网上订货、网上交易、网上营销、市

场、广告、直至末端家庭银行、购物及远程办公。电子商务的应用可分为业务到

业务、业务到消费者和信息发布三个方面。

1

）业务到业务：业务到业务是企业与企业之间的商务活动。包括定货、合

同、结算、协作、管理等内容。电子商务可直接进行网上订货、结算和交货，从

而缩短商务运行周期、提高业务效率。密切厂商、市场与批发商之间的联系。有

益于提供一体化商业服务，特别是连锁经营服务。

2

）业务到消费者：业务到消费者是直接面对最终消费者的形式。电子商务

是一种基于信息的商业进程，

它通过网络广告、

市场开发、

网络订货和网络客户

服务加强与客户的联系。

节省时间和劳动及商业服务。

目前这种服务主要涉及诸

如机票顶订、旅店注册、网上书店、网上商场等服务。

3

）信息发布：在电子商务中，新型的基于信息的产品既方便查询又非常实

用，如电子书籍、应用软件和应用信息等。电子商务和媒体相互结合起来，共同

开发市场与服务。

基于信息的电子商务新模型开创了电子商务营销、

网上广告和

网上消费的新型社会市场活动。