随着网络时代的发展,各类营销手段也应运而生。这是一个市场营销学的兴旺发达时期,突出标志是市场态势和企业经营观念的变化,即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型观念的转变。 4P理论即产品-Product、价格-Price、渠道-Place和促销-Promotion的组着。 首先是 产品-Product。从市场营销的角度来看,产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们之间支付组合。 然后是价格-Price。是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。这之中影响定价的主要因素有三个:需求、成本、竞争。最高价格取决于市场需求,最低价格取决于改产品的成本费用,在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把这种产品定多高则取决于竞争者同种产品的价格。 接着是渠道-Place。所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力之和。 最后是促销Promotion。促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和主义的任何沟通形式。广告、销售促进、人员推销、公共关系是一个机构促销组合的四大要素。
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