随着小区一家快递收发平台与市民卡公司对接，鸿山街道的鸿运苑社区居民终于告别了市民卡缴费难、年审难等问题。据了解，去年无锡出台了《无锡市快递管理办法》对“最后一公里”快递末端服务有了明确的规范，目前无锡市快递末端公共服务平台建设成效显著，现在很多平台不仅具备了快递收发功能，还增加了很多便民服务，下个月有部分平台还将加入家政和居家养老服务，快递末端服务平台正向便民服务中心转型。

快递公共服务平台引入便民服务

昨天上午，鸿运苑社区的居民在亿佳汇社区惠民服务中心门口排起了长队，大家都拿着市民卡来此办理年审。当天，市民卡公司派来了便民服务车，持有老年卡的居民们第一次享受到了家门口办理市民卡年审的便捷。

据了解，鸿运苑社区是新区鸿山第一个安居保障房项目，现有居民万余名，自2008年投入使用以来，不少习惯上门交费的居民都要跑到数公里以外的硕放交水、电、燃气费，而且常常得排长队。对于持有老年卡的居民来讲，每年年审都是一个长途跋涉的过程，要到三四十公里开外的市中心指定网点年审，往往一折腾就大半天过去了。为此今年3月份，该社区社居委负责人特地跑去五星家园实地考察亿佳汇公共服务平台，并回去召集居民开听证会，经居民代表的一致同意后，正式引进该平台。昨日，该平台与市民卡服务的首次对接尝试，让社区居民们省去了许多舟车劳顿的时间。

年内无锡将开出数百快递服务平台

记者从市快递协会了解到，除亿佳汇服务平台外，今年一季度全市已建成的第三方公共服务类平台就达到了30多个，派发快件有4.2万件左右，设置智能快件箱500多个，这些平台服务人口达到80.32万人，日均快递服务超过7万次。

亿佳汇负责人戴剑利则称，目前他们的公共服务平台已开设50家，有200家平台正在装修，预计今年年内将开出500家。

其他便民服务项目也将陆续拓展

据悉，第三方公共服务类部分平台在与快递企业开展业务合作的同时，还拓展其他便民服务。比如，亿佳汇提供公共事业费的代缴、园林一卡通的办理、市民卡的充值与年审等。下个月将引进家政服务，另外还跟一些社区合作推出居家养老，今后例如一些衣服缝缝补补、开锁配钥匙等服务都可以在平台得到解决。