汉阳经济开发区，一座现代化大楼巍峨挺立。年过半百的刘宝林站在办公室的玻璃窗前，负手而立。经历风浪后的从容，不事张扬、憨厚老成的性情写在脸上。他凝眸远眺，眼前规划整齐的办公大楼、厂房、宿舍区，与当初他刚入驻汉阳时已是迥然不同的两幅图景了。
三年来，开发区的环境在不断改善，他手下的九州通集团也跨过了一个个门槛，义无反顾地向前迈进着。遐思神游间，一幕幕往事、一段段历程被悄然勾起。
创业往事，弹指一挥间
刘宝林喝着湖北应城天鹅镇的水长大，家乡人朴实厚道的品性在他心里烙下了深深的印迹。这种烙印影响着他的事业和人生。
他注定与药业结缘。中专毕业后，他进入了湖北应城血防医药站，那里的医药工作不仅使他熟悉了医药行业的基本运作，更让他勤奋、朴实的优点得以初步闪现。后来，他凭着优良的工作业绩，升任应城夹河沟泵站职工医院院长。

开拓新的成长空间
当任何一项创新步入雏形阶段时，也就是各项要素聚集成新整体，以寻求最大综合效应的时刻。学习型组织如今便位于这样的阶段。
汉阳区检察院协助九州通集团建立国际化的运作模式。现在，湖北九州通集团建立起了一支高素质的员工队伍，汇集员工537人。其 中，33.5%的员工具有大专以上学历，执业药师12人。在持续发展的过程中，公司不断完善人才选拔制度，加大人才的培养力度。用人全部实行公开招聘和公 开考核，再靠关系吃饭已很困难，再也不是以前一家都是应城人的局面了。经过不断磨合和实践锤炼，逐步形成了一支专业化、知识化、年轻化的人力资源团队，这 是公司实现持续发展的人才资本和活力源泉。
九州通集团的成长空间来自员工，而对员工潜力的挖掘是门艺术。学习型组织的定义为：“充分发挥每个员工创造性的能力，努力形成一种弥漫 于群体与组织的学习气氛，凭借着学习，个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。”汉阳区检察院便同九州通集团一起，探讨如何孕育能将员工聚拢在集团核 心周围的企业文化。
同时，九州通集团将学习型组织的实践重点放在集团员工个人、部门工作团队及整个企业系统这三个不同层次上的协调发展。一个学习 型企业的形象在逐渐明晰，九州通集团通过培养“自我超越”的员工，改善员工“心智模式”，建立员工“共同愿景”，促进员工有效的“团体学习”，继而形成全 局性的“系统思考”等方法，来持之以恒地坚持创建学习型企业活动。
这些举措旨在提高员工个人素质，增强集团凝聚力，营造更加人性化、更具亲和力的集体氛围，因为只有员工个人充分学习和发展，企 业才有发展的动力和源泉。九州通努力打破员工与企业之间契约关系的心理障碍，让他们感到，在这个共同体中，他们不是相互利用而是相互帮助，这样每一个人的 潜力才能充分展现。
九州通集团努力培养员工的成就感和归属感，让他们在营造的集团内部亲如一家的氛围内，感觉到身处集团的价值。学习工作化、工作 学习化，使学习、思考、总结、创新四位一体，用“系统思考”整合不同的思维和内容，不断挖掘员工自身潜力，超越自我极限，自觉地为实现共同愿景出一把力。
他们认为，企业的文化，曾经以企业创始人的思想和言行为代表，但逐渐加入全体员工和精英们的思想和共识，她已经不再是个人的 了，更多地体现是为家的理念与经验互相作用的结果，不仅“诚信、勤奋、竞争、创新”的企业精神如此，集团的管理文化、营销文化、企业形象文化等亦如此。
集团给员工以关心，员工便报集团以忠诚。
2003年10月28日，集团三周年庆典之际，一位员工骄傲地说：“九州通人在武汉这片土地上创造着奇迹。”
另一位员工在感怀文章《岁月之音光辉之旅》中写道：“有一个人，从坦荡的天鹅湖畔飞舟逐浪继而扬帆潮头；有一群人，从寥廓的云梦大泽筚 路蓝缕，继而劈凿出恢弘天地；有一个企业，从穷乡僻壤之间物化神秀，继而造就了中国医药流通的传奇开篇，这就是九州通，一个铿锵激扬的名字，一个厚积薄发 的集体。而今，岁月流声，物换星移，从四面八方纷至沓来的，已是九州通众多志同道合的创业者，他们亲手打造着中国医药流通的航母，用青春、用汗水、用热血 续写着九州通的光辉之旅。”
这些发自心底的感言，让刘宝林倍感欣慰。如果每个员工都能在企业找到归属感，那九州通就不忧未来的道路了。
九州通的实践证明，管理要跟上企业的发展步伐，不能拖发展的后腿。因此，企业家必须时刻注意管理模式对企业发展的钳制作用，一旦发现了，就要及时调整，不可疏忽大意。只有保持了这种自我调整能力，才能维持学以致用、不断进步的势头。
阳光总在风雨后
昔日的风雨历程，让九州通更加坚韧强壮，也更加成熟。2003年10月28日，九州通集团注册成立。目前，集团公司已拥有7家经营性子公司，4家投资性公司，2家生产性公司，2家零售公司和1家药品科研所。
九州通集团立足武汉市场，触角遍布华中、华北、西北、华东、华南等地，初步形成了以武汉为中心，北京、河南、新疆、上海、广东等大型配 送中心为节点，配送站与零售连锁公司做支撑，全面辐射并覆盖全国的营销网络。医药经营公司、电子商务公司、投资物业公司等数家医药流通服务公司，最终建构 起了这个以医药批发为经营核心，贯穿整个医药供应链的集团化公司。
九州通医药有限公司在2001年度被武汉市工商行政管理局和武汉市企业合同管理协会联合命名为“重合同守信用企业”，同年被汉阳区委和区人民政府授予“文明单位”的光荣称号。
2002年11月14日，九州通医药有限公司一次性通过了国家药品监督管理局组织的药品经营质量管理规范GSP认证，截止2003年 底，九州通有7家下属的药品经营企业先后通过了国家GSP认证；公司在国内同行业第一个拥有符合国家GSP标准的大型医药物流中心；在全公司实行了 ISO9001质量管理体系；率先运营了全国第一家医药商务网站，首创了设点铺面的药品网络营销模式。
九州通创始人、九州通集团现任董事局主席刘宝林，在2002年被中华全国工商业联合会授予“紫荆花杯杰出企业家”奖；2003年初，被选为湖北省人大代表、武汉市汉阳区政协委员、武汉市劳动模范。
但刘宝林没有将这些炫目的光环归功于个人，反而更加珍惜社会给予他的发展机会。“药业报国、奉献社会”已成为他人生不变的宗旨。身处涉 及人民群众切身利益的敏感行业，刘宝林深感肩上的责任重大。他主张与客户、合作者结成利益共同体，公司经营策略的制订首先不是如何击败对手或取得多少利 润，而是如何尽最大努力来满足日益增长的公众健康需求，以最高的服务质量、产品质量报效社会，社会给企业的回报就是企业应得的利润。
学习型组织开展以后，九州通集团在广告中打出了“不卖假药”的响亮口号，还提出，拒绝行贿受贿，不搞不正当竞争，杜绝医药回扣。同时，九州通以合理的药品价格赢得了市场的青睐，实践了“药业报国”的承诺。