市场细分的概念是按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。这是我通过学习网络营销这门课程，参加了网络营销能力秀之后所了解到的知识。
著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式：完全市场细分与无市场细分；在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。
1．完全市场细分：所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场，企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。2．无市场细分：无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的，或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性，而不对市场进行细分。
市场细分的基础是，顾客需求的差异性，顾客需求的相似性，企业有限的资源。市场细分的种类有：1．地理细分：是按地理特征细分市场，包括以下因素：地形，气候，交通，城乡，行政区等2．人口细分：是按人口特征细分市场，包括以下因素：年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等。3．心理细分：个性或生活方式等变量对客户细分。4. 行为细分：对消费者行为的评估，然后进行细分。5. 社会文化细分：是按社会文化特征细分市场，以民族和宗教为主进行细分。6. 使用者行为细分：是按个人特征细分市场，职业，文化，家庭，个性。
市场细分具有有利于选择目标市场和制定市场营销策略；有利于发掘市场机会，开拓新市场；有利于集中人力、物力投入目标市场；有利于企业提高经济效益的意义。它的局限性是1.市场细分很昂贵。2.总投资成本上升，因为每个市场的风格，颜色等等必须被保持。3.广告成本上升因为每个细分市场必须有不同的广告宣传。4.管理成本上升因为管理部门必须计划和实施几个不同的市场项目。

理论依据: 分类原则:企业进行市场细分的目的是通过对顾客需求差异予以定位，来取得较大的经济效益。众所周知，产品的差异化必然导致生产成本和推销费用的相应增长，所以，企业必须在市场细分所得收益与市场细分所增成本之间做一权衡。由此，我们得出有效的细分市场必须具备以下特征：可衡量性。即市场特性的可衡量性：指各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度。如果细分变数很难衡量的话，就无法界定市场。可赢利性或市场开发的效益性：指企业新选定的细分市场容量足以使企业获利。可进入性或可实现性：指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。可进入性具体表信息进入、产品进入和竞争进入。考虑市场的可进入性，实际上是研究其营销活动的可行性。
差异性或可区分性：指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应
预测细分市场未来需求：首先是环境预测，主要包括通货膨胀、失业、利率、消费者开支和储蓄企业投资、政府支出、输出以及与本公司有关的其他重要环境因素和事件进行预测。然后依照预测结果进行行业预测。对照行业预测的销售额，再进行公司销售预测。