一、4P营销理论
1、产品(Product):注重产品功能,要有核心卖点,即包含产品的实体、服务、品牌、包装等
2、价格(Price):依据不同的市场定位来制定不同的价格策略,指企业出售产品所追求的经济回报
3、渠道(Place):企业为使其产品进入和达到目标市场,所组织并实施的各种活动,包括途径、环节、场所、仓储和运输等
4、促销(Promotion):即包含广告、人员推销、营业推广与公共关系等手段
为了寻求一定的市场反应,企业要对这些要素进行有效的组合,从而满足市场需求,获得最大利润。 ——杰瑞·麦卡锡
二、产品角度
1、互联网产品侧重点——数据驱动
数据驱动是企业互联网化的核心。在确定产品方向前需要做大量的市场调研和用户调研,以用真实的数据来支持产品战略的正确性,从而快速开发投入市场;再根据用户反馈并结合市场走向来进行合理的数据分析,从而优化产品,周而复始形成一个良性循环
产品迭代循环
2、互联网产品的生产方式——快速迭代
快速迭代的特点一个是产品从供应到消费的环节非常短。小步快速前进,错了再改。我觉得这应该是绝大部分互联网公司的产品战略,毕竟需求是想好了,但终究还是用户说了算,所以重点就是快速把东西拿出手去经受市场的考验,是驴是马自然会清楚,从而也能不断优化,一步步朝着用户最舒心的方向发展。
另一个特点是意见反馈和迭代的成本都非常低,不同于传统企业,线上软件业务的迭代明显快很多,且几乎不会耗费额外的财力物力。
以微信为例,微信从2011年初诞生到2014年下旬已经迭代到版本6.0,期间大大小小共发布了20 个版本,平均迭代周期为2个月,这对于用户量庞大且“牵一发而动全身”的软件来说,迭代周期也是相当频繁的。
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微信迭代过程
三、价格角度
1、互联网产品定价策略——免费
雅虎是全球第一家提供因特网导航服务的网站,所以可以说雅虎创造了互联网最有效的商业模式,使得大众有机会免费接触互联网,被称为是20世纪末互联网奇迹的创造者之一。
而360用免费杀毒入侵杀毒市场,结束了国内软件收费的时代。
可见随着互联网的发展,用户购买一件商品,从最早的功能性消费,到后来的品牌式消费,再到近年的体验式消费。能否胜出的一个重要因素则是用户体验。
所以为了尽可能多的让用户体验产品,很多互联网产品几乎都不收费,而广告是其最主要的盈利模式,所以抢占市场是第一要务(例如各种生态圈各种布局)。
2、互联网产品致胜法宝——长尾
长尾理论:在传统的营销策略当中,商家主要关注在20%的商品上创造80%收益的客户群(二八定律),往往会忽略了那些在80%的商品上创造20%收益的客户群,理论上被忽略不计的80%就是长尾。
互联网使得商品的生产和管理成本急剧下降,由此引发价格大幅度下降,使得不被传统企业所关注的剩余80%用户全部被包括进来,二八定律彻底失效,长尾效应发挥极致。
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