本报讯（记者刘永玉通讯员陈颖）近来，汽车消费纠纷成为消费投诉的热点之一，而汽车保养服务更是汽车消费投诉的焦点。日前，市消委会就此发布消费提醒。

  日前，一消费者发现2014年7月在荔城区一家4s店购买的轿车，车内空调噪音大，出现质量问题，遂要求4s店进行保修。4s店以其在外更换过机油为由，拒绝保修。经工商工作人员调解后，该4s店最终同意进行保修。

  市消委会提醒，消费者拥有自主选择权。根据《消法》第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。因此，4s店硬性规定车主必须在4s店更换机油，侵犯了消费者的自主选择权。

  消费者陈先生购买的汽车出了小故障，被拖往位于城厢区的一家4s店维修。可在维修期间，4s店在未经陈先生同意的情况下，给车安装了2个钢圈、1个轮胎，报价达10000余元。陈先生十分气愤，认为这是强制消费，要求4s店卸载轮胎，但遭到4s店拒绝。陈先生遂向城厢区工商局进行投诉。经工商人员调解，4s店给予投诉人陈先生优惠保养费用2000元、轴承费用1000元。

  市消委会提醒，在保修期和三包有效期内，消费者要尽量按照汽车厂家用户手册的建议，进行定期维护保养。可以选择授权4s店，但务必保存每次维修保养的记录、发票等凭证。如4s店强制要求消费者到店保养，或推荐不必要的维修保养项目，消费者有权拒绝。