所谓病毒营销，即又称病毒式营销、病毒性营销、基因行销或核爆式营销），是一种常用的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。病毒营销是指通过用户的社会人际网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

一、病毒营销研究背景

病毒式营销利用用户间的主动传播，让信息像病毒一样扩散，达到推广的目的。随着互联网的飞速成长，“病毒式营销”的方式越来越多，比如搞笑动画、图片、文字、免费打折券、免费邮箱等。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。

二、营销方案的目的

用病毒营销进行推广，利用一件事情的传播，让大家熟悉和光顾某店。

三、执行对象

苏州各高校全体师生。

四、方案内容

（一）节日祝福

每当到节日时，可以通过精美的祝福卡片发给学生，帮助学生们传递祝福，后面附有某店的元素，由于节日里，学生们都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福的朋友，一个病毒连就这样形成了。

（二）通过“事件策划”营造传播话题

策划运作一个全院性或系部性的哄动的事件，促使人们热议，或借用本有热点话题演变作二次传播成为变种之事件，其特征在于迎大学生心理需求，如比赛、电影等。

（三）免费的服务

在推出免费无线上网的基础上还可以拓展其他的免费服务，比如免费寄存、免费充电等服务。由于这些服务都是免费的，对学生有着很大的吸引力，另外，当学生自己在使用并对外宣传的时候，就也为提供该服务的公司做了免费宣传。

（四）利用学生人际关系网络传播信息

可以通过老师、学生的QQ、微信、电话、短信、陌陌以及各种社交平台于朋友沟通。某店可以充分利用学生实体社会和虚拟社会中这些人际关系网络的重要作用，通过病毒式营销把自己的信息置于他们的各种关系网络之中，从而迅速地把促销信息扩散出去。

（五）通过“口头传递”传播信息

我们使用最普遍的“口头传递”方式是“告诉一个朋友”或“推荐给你的朋友”等。对这种方法，某店可以通过不断提高服务质量，营造良好的就餐、休闲的场所，为师生带来贴心温馨的服务。师生们享受这优质的服务后便会自发地向身边的朋友“口头传递”。这种病毒式营销能快速执行，其效果还可以通过引入优惠券和幸运抽奖得以增强。

（六）联系移动公司

让移动公司的专业人员，为我们的产品编辑信息，发送在一定区域的发送给部分群众，此活动与奖品联系在一起，只要普通群众把此短信发给另一个人，就会有中奖的机率。

五、注意事项

1.不要直接发纯商业广告

2.服务要优质

3.不要欺骗师生

4.做好突发事件防护

5.注意根据全校师生的口味及喜好实施方案

6.收到邮件及时回复

7.不断开发新的用户时，同时要注意维护老顾客