病毒式营销是一种网络营销方法，即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来达到网络营销信息传递的目的；病毒式营销同时也是一种网络营销思想，其含义是如何充分利用外部网络资源扩大网络营销信息传递渠道。这是我参加网络营销能力秀比赛，掌握了网络营销专业知识后，我所得到的总结。

病毒营销是指那些鼓励目标受众，把想要推广的信息，像病毒一样传递给周围的人，让每一个受众都成为传播者，让推广信息在曝光率和营销上，产生几何级增长速度的一种营销推广策略。并不是传播病毒而达到营销目的，而是通过引导人们发送信息给他人或吸收朋友加入某个程序来增加企业知名度或销售产品与服务。

下面以腾讯QQ为例，看看病毒式营销是如何实施的。

1、巧做“病原体”
“病毒式营销”最核心的就是“病毒”的制造。目标消费者为什么自愿提供传播渠道？原因在于第一传播者传递给目标群的信息不是赤裸裸的广告信息，而是经过加工的、很好玩的或很有价值的信息，传播者通过传播这一信息，能得到某种快感。“病原体”可根据社会热点和企业推广信息制作，要两者有机结合。

2、投放“病原体”
做好的“病原体”，要选择恰当的时机予以发布，在时间、载体、发布人等因素都要考虑在内。
首先，要明确此次病毒式营销的目的，是要提升品牌知名度，还是增加产品销量，或者说是增加网站流量，提高用户注册量，这些都需要事先确定好。比如说，普通的电子邮件，用户阅读后甚至都没阅读就被直接删除，而电子书的流传和保存时间就可以更持久一些，因而营销效果也就更加明显。
其次，要明确投放的目标人群，要准确找出对自己最有价值的那群人，找出他们的特性和共性，做好详细区分之后再做比较精准的投放。腾讯QQ他们确定的用户平均年龄约20.6岁，这是一群时尚、对新潮流感应敏锐的人群，是绝对的“低免疫力”人群，他们对QQ“病毒”没任何的抵御能力，能很快接受并积极传播。

3、激活“病原体”
为了防止“病毒”在流动中陷入“自我催眠”状态，必须赋予“病毒”本身“自我激活”功能，这种功能程序多在“病毒”的传播路径中写入。
QQ在传播路径的开发上就进行了新的尝试。初期，腾讯在各大主流网站上建立了链接和QQ软件下载，并号召Q虫们“别call我，请Q我”，随后通过QQ文化的建立和传播，提倡QQ族建立自己的网上社区，让QQ族有更强烈的归属感。

4、更新“病原体”
网络产品是有自己独特的生命周期的。市场对一个新事物的接受进程总是会有所不同。实验表明，在“病毒”导入初期真正的“低免疫力”人群其实很少，“病毒”的扩散回事一个逐步递增的过程，随着“病毒”的散播，病毒的感染者才开始大面积地显现。
其实，在初期，QQ的周期也是非常短的，通常一版QQ推出后，最开始QQ族们会因为新奇而疯狂追逐，但很快他们就会感到厌倦，如果在他们厌倦时还不及时进行版本更新，QQ族群就会慢慢流失，“病毒”的“乘数效应”就开始递减。

5、扩散“病原体”
一旦中毒人群达到一定规模，“病毒”本身所携带的产品和服务信息的作用才开始真正显现。受众一般都有爱屋及乌的特点，很自然地将自己对“病毒”的迷恋迁移到它嗦随身负载的产品或服务中去，从而形成产品或服务本身的自然销售。
在这一点上，腾讯也是比较成功的。通过QQ的病毒式营销，腾讯迅速占领了大量的网民群体，接着利用已有的受众基础，成功地开发了短信、网络广告、网络游戏、浏览器、QQ注册等基于自己的资源优势的全方位的盈利渠道。

6、监测“病原体”
“病原体”上要嵌入代码或网址，通过观察后台数据，就可以清晰看到“病原体”的传播效果，可以据此进行调整。

冰桶挑战：一个吊炸天的病毒式营销案例剖析

一、要求参与者在网络上发布冰水浇身的视频

在这个规则里面，背后隐藏了三个极其特殊的要诀：简单快捷可操作；网络发布、冰水浇身。我们知道，一个事件之所以能被快速吸引眼球，最快速有效的策略就是逼格要高。所谓的逼格要高就是参与者必须是高端大气上档次的人物。实际上，大人物们的时间是很宝贵的，如果一个游戏的规则设置过于复杂，耗费的时间过长，很可能大人物们压根没时间玩，所以“冰桶挑战”这事符合第一要诀：简单快捷可操作。第二就是构成营销传播，网络视频的威力是很强大的。

二、参与者可向三个朋友发起挑战

首先，为什么是三人？这是因为人多了，传播的目的性过于明显，而且容易造成趣味性降低。少于三人呢？如果是一个人，对方宁愿捐钱，也不参与挑战，那这个游戏就玩不下去了。所以最少也得两个人才行。实际上，基于从众效应等可能性因素，两个人同时选择捐钱不参与的可能性依然是有的，但是三个人都捐钱不参与的可能性就低很多了，多出的一个人其实是最大程度有效保证了这个活动的可持续性。其次，参与者向三个朋友发起挑战，这个是典型的病毒式营销传播规则。病毒式营销的核心要诀就是参与者必须自发传播，达到人传人的病毒式传播效果，这种策略最大的价值就是省钱、快速、传播面广。

三、要么在24小时内接受挑战，要么捐款100美元

请注意，24小时。这个时间性限制特别有意思，它有效保证了“冰桶挑战”的时效热点。从概率上来看，大部分的病毒式传播案例都带有强烈的时效性，一阵风似的，狂风暴雨席卷而来，轻描淡写转瞬即逝。“冰桶挑战”与其实的病毒式营销传播案例不同之处，在于它每间隔24小时，都能掀起一个小热点。A被淋成落汤鸡，围观完毕，观众立马关注被挑战的B，B被围观完毕，观众立即转向围观下一位。比较特殊的是，在冰桶挑战的规则里面，每个参与者的年龄、职位、衣着等都是可变的，这种可变性能有效地构筑成为一个新的小热点，有效吸引关注。