上个月底，阿里旅行-去啊曾经因为一页“去哪里不重要，重要的去啊！”的PPT引发整个行业的营销狂欢。短短两周之后，作为独立品牌的“去啊”推出自己的首个双十一，再次引发行业狂欢，而这次狂欢对业内企业来说更为直接有效，收获了真金白银的成交和用户。

记者从去啊了解到，本次双十一交易额超过1000万的店铺有12家，其中包含传统旅行社旗舰店，也包括新兴的网络旅游卖家。成交超过1000件的单品有80多个，超过1万件的12个。

去啊并未透露双十一的整体交易数据，但从超过千万的店铺数量，以及活动页面的商品成交及售罄更新频率推断，去啊的首次双十一，交易必定是数亿量级，其官方发布的“出境游破15万人次，送2万人游美国”也几乎超越任何一个省级大旅行社一年的境外或美国收客人数。

全行业的盛宴
去啊表示，参与此次双十一的商户范围非常广泛。在旅行社方面，中青旅、上航假期、广之旅、南湖国旅、三亚逍遥游等各区域知名旅行社，以及九州金源、美之旅等专线社，还有途易、游侠等新兴的互联网旅游企业，均参与了双十一的狂欢。
同时，南航、国航、海航、东航，以及春秋、山航、首航、奥凯等国内航空公司，及新入驻的国泰航空，都悉数参与了双十一，深圳航空、四川航空、祥鹏航空、天津航空还为去啊提供了双十一专享机票政策。
同样入驻去啊不久的Agoda，在促销让利上一向谨慎，但也为双十一带来了史无前例的折扣。国内外酒店集团和经济型酒店如洲际、万达、香格里拉、7天等，也参与到双十一中，并取得了不错的销量，其中7天酒店的特惠房大礼包预订超过两万件，洲际旗下智选假日的3晚套票预订也超过两千件。
上述以极大热情参与双十一的商户，还提供了很多超值的秒杀商品，一轮轮引爆消费者热情，如9.9元三亚美丽之冠酒店房间、69元丽江自由行等。这些商品秒杀几乎件件都是瞬间结束，有网友调侃说“我与去啊秒杀的关系就是，看到秒杀即将开始，眨下眼，看到秒杀已经结束”。
许多商户还利用各种渠道为双十一打广告，采用充满创意的表现形式，在线下和线上一起推介去啊双十一，为自己的店铺造势。

传统商户触电收获颇丰
据记者双十一当天在去啊活动页面看到的情况，4999元和5999元美国游爆款均来自中国妇女旅行社，单品成交超过1万件的日本和韩国商品则分别由浙江途易和北京迈途提供，中青旅百变自由行店铺有多款商品预订过千件，上海不夜城国旅的美/加机票套餐预订达七千多件。
而不为消费者所熟知的九州金源和美之旅，在线下是知名的“专线批发/地接商”，分别掌握着丰富的马尔代夫和美国游一手资源，此次在双十一期间也是收获颇丰，店铺中均有商品销量过千，并有多款商品的销量上百。

对传统商户在双十一纷纷满载而归的现象，去啊总经理李少华认为，旅游电子商务发展到现在，线上线下已经不是竞争关系，也不再是区分旅游企业性质、评判各自竞争力的合理方式，线上线下的融合、互通、协作，正在潜移默化地进行。
去啊平台上有很多传统旅行社或机票代理人或酒店，他们以前都是采用传统的方式开门店收客，或者给分销平台、OTA供应商品，但他们现在已经通过入驻去啊平台的方式，与广大消费者直接接触，把自己有优势的商品直接呈现在消费者面前。

业内人士认为，线下企业纷纷触网，最大的优势是资源的积淀，但在通过互联网的方式卖货上就不那么得心应手，而依托去啊这样的成熟平台，非常有利于他们集中面对互联网用户，逐步提升自己的互联网服务能力，缩短销售链条，降低销售成本，把手里的好东西通过自己的品牌卖给更广泛的用户群。

开始试水资源整合
值得一提的是，除了由卖家包装提供商品，去啊在本次双十一还尝试自己参与资源整合，推出了“纵横中国”机票套餐，且销量不俗，几款套餐合计售出约1万件，按每款套餐里包含的可飞行次数计算，相当于售出15万张机票。
所谓“纵横中国”，其实就是一次买下未来一年的若干次飞行资格的“机票套票”。例如销售最好的A套餐9999元飞25次，2015年全年有效，适用于全国300条热门航线，可5人共同使用。
虽然是机票商品，但与传统的机票售卖不同，消费者在购买套票时，并没有确定飞行日期及航段，因此这更像是一款预存或点卡商品。去啊表示，当消费者确定具体航程时，其实是通过C2B的方式，由去啊作为资源组织方，在全平台的商家间为消费者进行选择和调配。

作为平台型企业，自己不参与商品采购一直是最大特色，纵横中国的推出，是否意味着去啊在向OTA转型，未来是否还会有更多类似的动作？
对此，去啊总经理李少华表示，业内对于是OTA还是平台的定位过于敏感。去啊已经拥有万计的卖家，作为平台，除了基础设施的建设，也应发挥更多的能动性，为不同的商家，甚至是不同类目的商家间的资源整合与调配做出贡献，以挖掘和满足消费者千变万化的需求，所谓“商者无域 相融共生”。

做度假市场的领导者
在前不久的品牌升级发布会上，李少华表示“去啊将目光聚焦在消费者因私出行的度假市场上，做度假市场的领导者”。根据艾瑞发布的统计报告，国内在线旅游市场增长迅猛，其中度假市场尤为明显，近年来保持着40%-50%的增长率。而据去啊的统计，其在2012-2013年度假的交易增长率分别是65%和85%，显著领先于行业发展速度。
在线旅游的各类目中，旅游度假一直是发展最慢的，各家在线旅游企业的度假交易占比也一直比机票酒店低很多，这与度假产品标准化程度低、交易前沟通成本高不无关系。
而诞生于淘宝的去啊，其特有的阿里旺旺沟通方式，却在促进成交和关联交易上发挥了巨大作用。据了解，每个去啊卖家的旺旺服务人员在几人到几十人不等，这就相当于去啊平台上有万计客服在随时为消费者服务。
正如李少华所说，“我们已拥有数以万计的卖家活跃在平台上，因私度假寻求的是个性化需求的满足，而个性化其实是建立在丰富度上的，我们生态圈众多的合作伙伴在满足这方面需求时有明显优势”。
从这一点上看，以平台的方式做度假，既能保证产品的丰富度，又能解决销售服务的问题，也许正是度假商品提升在线交易渗透率的解决办法，可能也是各家OTA纷纷向平台转型的原因所在。
而已经在平台模式上深耕细作这么多年，积累了大量卖家和服务规则的阿里巴巴及去啊，无疑具有很大的先发优势。

尽管没有公布具体的交易数据可供对比，但从此次双十一中，众多掌握个人度假市场资源的旅行社、航空公司、酒店的参与热情上可以看出，去啊有底气将此作为战略目标，并非空穴来风。

去啊另外向记者透露，接下来会召开商家大会，与商家一起对双十一进行回顾和总结，并探讨未来更为紧密和广阔的合作空间。